女子网购18件衣服旅游晒完照片后,向店家申请全部退货

2019-05-11 14:05 来源:澎湃新闻·澎湃号·媒体

字号
网购是我们生活必不可少的方式,大家都认同它的方便、快捷。
而且现在一些网购平台的服务更是不亚于实体店,服务最到位的一条莫过于7天无理由退货了,却被这样的人钻了空子。
前不久,一位女子在网上闹得沸沸扬扬的,说利用7天无理由退货的服务规定天天穿名牌新衣服,然后再申请退货,真是打得一手好算盘...
在现实中,这种事情的存在,也给店家造成了“心理阴影”——一看到有“大单”就心慌!
最近,李先生跟妻子的淘宝店就遇到了这样一个顾客:
事情要从4月25号说起,当天有位顾客在李先生的网店买了18件衣服,总价4600多块钱。他说这算是一笔大额订单,两天后顾客签收了这18件衣服。可5月5号下午,对方突然发起了退货请求。
李先生说:“我一看一件都不留,全部退货。(18件都要退?)全退。(有没有选什么理由呢?)理由就是不喜欢。”
因为淘宝要求7天无理由退货,李先生认为已经超过了7天,就驳回了买家的退货申请。
这名顾客马上进行了第二次申请,后来淘宝客服介入,判定买家赢,这让李先生很难理解。
李先生说,当时他想着顾客既然不喜欢,也接受了对方退货的决定,但因为心里感觉委屈,就通过这名顾客的手机号加了微信,想问问原因,可点开对方朋友圈后,他有些吃惊。
“一看她的朋友圈都是这些天在西藏旅游,跟她小姐妹互穿的,一路在晒,去西藏旅游的这些图片,都是这次在我们家买的衣服,大概我当时看的是穿了4件。”
李先生有些不解,明明说不喜欢,怎么又穿着他家的衣服去旅行拍照呢?
记者通过电话联系了顾客小黄,
小黄表示:“衣服肯定都要试穿的呀,你买了衣服你不试穿吗?
(有没有穿出去?)
不管怎么样,我有喜欢的衣服,我穿给你看,是不是有大的,或者也有质量不好的,淘宝我申请的客服介入,上面有他申请的的同意收款,同意退款,凭证什么都有,你叫他全部提供给你,你再来问我,不要什么都问我。”小黄随后挂断了电话。
网友热议:
边走边看边写:是第一次看到,有报道中的人存在
不忘初心的旭 : 拒绝退货是没毛病的,要都照她这么干,别人还怎么做生意,社会还何来规则
北京遇上华盛顿 : 脸皮实在够厚!!!无赖!!
小脸贤惠不作怪 : 一个字:穷
妖孽2389494 : 搜集全了,不退,然后申请非诚信客户,拉黑!
王小亚 :7天无理由应该不包括穿出去的吧,这肯定影响二次销售啊
Gu1的:建议商家在衣服显眼处加上防盗扣,一旦拆卸概不退换!
来源:综合自1818黄金眼(zjhuangjinyan1818)、新浪微博等
编辑:邹沛轩
本文原标题:《奇葩!女子买18件衣服,旅游晒完照片后,向店家申请退货...》
关键词 >> 媒体号
特别声明
本文为媒体在澎湃新闻上传并发布,仅代表作者观点,不代表澎湃新闻的观点或立场,澎湃新闻仅提供信息发布平台。

相关推荐

评论(50)

热新闻

澎湃新闻APP下载

客户端下载

热话题

热门推荐

关于澎湃 在澎湃工作 联系我们 版权声明 隐私政策 澎湃广告 友情链接 澎湃新闻举报受理和处置办法