沧州一男子称车修好当天就掉轮子致车祸,4S店:原因存疑

澎湃新闻见习记者 朱雷 记者 吴跃伟

2019-09-04 14:44 来源:澎湃新闻

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车辆后轮脱落滑行至应急车道 视频来源:受访者提供(00:06)
日前,河北沧州市民李先生向澎湃新闻(www.thepaper.cn)爆料称,其岳父的奔驰车刚维修好,他在开出4S店约一小时,在高速公路上左后轮突然脱落,发生事故,他头部受伤。
李先生向4S店提出索赔。
涉事4S店、沧州利星行奔驰4S店相关负责人则表示,事故原因存疑。需要邀请国内第三方鉴定机构对车辆进行检测,但李先生拒绝授权。此外,在交付客户前,该店曾对涉事车辆进行路试,未发现异常。
由于双方未就赔偿达成一致意见,李先生日前投诉至沧州高新区市场监督管理局。该局称,将协调双方见面调解。
车辆左后轮脱落  本文图均为 受访者提供
车辆左后轮脱落
9月2日下午,沧州高新区市场监督管理局一位工作人员表示,已接到消费者李先生的投诉,李先生正在组织有效证据。该局在证实消费者提供的证据后,将协调双方见面调解。若调解不成,将会按照消费者权益保护法终止调解,并建议消费者走法院诉讼程序。
李先生称,半年前,该奔驰车在地下车库涉水受损送修。近期,家人跟物业交涉完赔偿条款后,才通知4S店进行维修,维修费用8万5千多元。
账单显示,其维修项目包括更换两后减震器、更换空气弹簧分配阀等。
涉事4S店相关负责人表示,在交付客户前,8月13日,该店对该车进行路试,时速达到80公里/小时,未发现异常情况,8月17日交车检查完成后向客户交付车辆。
对此,李先生表示,未曾听过4S店工作人员提到过8月13日的路试情况。
李先生告诉澎湃新闻,车辆从开出4S店到车轮脱落,相隔不到一小时。
涉事4S店方面回应称,公司在17点13分为客户开具出条,客户随即离店。18点50分左右,车主致电称,发生事故,相关工作人员赶赴现场。
李先生认为,左后轮脱落的原因是轮胎螺丝没拧紧,没检测的必要。他怀疑,4S店申请第三方检测仅是为了拖延时间。
沧州市人民医院住院通知单
诊断证明书
8月31日,沧州市人民医院开具的诊断证明书显示,李先生被诊断为脑外伤综合征、颈部外伤、多发软组织损伤。
车辆维修账单
针对赔偿问题,涉事4S店相关负责人表示,客户提出120万元补偿款要求,并拒绝其他解决方案。
李先生称,4S店提出按照外部二手车市场评估现有车辆价值进行回购,开出的价格为22万元,且补偿自己的维修款8万元也仅能用于此店的维修消费。他不认同该赔偿方案,同时反感4S店推卸责任的态度,因此提出索赔120万元。
李先生表示,自己这一要求没有任何依据,仅是对4S店的态度表示不满。
责任编辑:徐笛
校对:施鋆
澎湃新闻报料:4009-20-4009   澎湃新闻,未经授权不得转载
关键词 >> 轮子 4S店 沧州

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