威信县法院两个一站式工作侧记

加强人民法院两个一站式工作，是威信县人民法院2019年的一项重要工作，是人民法院诉讼服务功能转化的具体细化，同时也是落实上级人民法院两个一站式工作的要求。自今年4月以来，威信县人民法院就把两个一站式工作作为一项重要工作来抓，主要凸显了以下几个方面的亮点。

组织到位 一站式工作拉开帷幕

今年年初，习近平总书记在全国政法工作会议上发表重要讲话，从最高层面对国家治理体系提出了新的要求。4月份云南省高级人民法院，结合云南实际召开了全省法院视频会议。威信法院党组十分重视两个一站式的建设工作，把两个一站式工作作为服务群众的一件大事来抓，成立以院党组书记院长为组长，分管副院长为副组长、各庭室负责人为成员的威信县人民法院两个一站式工作领导组，下设办公室在立案庭，由立案庭负责人任办公室主任具体负责两个一站式工作。由于领导组织到位，威信法院的两个一站式工作得到了上级法院的肯定。

搭建平台 一站式工作有序推进

一站式多元化解纠纷机制工作，是适应新时代化解纠纷需求而产生的产物。人员安排，决定安排2名人员从事多元化解纠纷工作，具体负责联络、指导各行业调解委员会工作，负责本院云解纷平台的具体运用，保障一站式多元化解纠纷工作。

加强联动 一站式多元化解成格局

在原开展工作基础上，进一步加强同各行业、各村办社区的联络，进一步完善落实云解纷特邀调解员的录入工作，在原有录入各乡镇司法助理员为特邀调解员的基础上，同各单位各行业的联系，将各行业调解员纳入云解纷平台调解员，主动与各乡镇联系，争取得到地方党委、政府的支持，将全县80余个村、办、社区的“三合一”干部纳入特邀调解员序列，进一步完善云解纷平台特邀调解员的录入工作。拟争取将我院云解纷队伍，积极筹措资金，组织对特邀调解员进行培训，尽快使调解员队伍适应云解纷工作。

加大对外联络指导、沟通协调力度，加强与行政机关、群团组织、行业协会协作，在县委政府的领导下，充分发挥主要阵地作用，率先启动多元化解纠纷工作，用一元来带动多元，使人民调解、行政调解、行业调解、商事调解等调解组织常态化开展。加强源头治理，为审执质效的提高提供有力保障。

通过多元化解纠纷平台与机关执法、职能部门在人身损害、邻里纠纷、劳动争议、合同纠纷、产品质量纠纷、物业管理、交通事故处理等方面与公安、住建、劳动、市场管理等，与县直机关部门加强联系，在处理纠纷的时限、流程、处理后的强制效率保障、引导进入诉讼案件多方面形成了协调会商机制，与相关职能执法部门达成合作意向，并为开展一站式服务做好准备。

权责明确 一站式建设成效显著

经院党组研究决定，自2019年10月，诉讼服务中心安排工作人员12名，其中员额法官3名、助理法官5名、书记员4名。成立3个速裁团队，拟完成全院受理的民商事案件总数（除三个法庭受理案件外）的60%的案件。

抓好立案窗口建设，加强系统建设和运用，加强互联网+持续推动现代化诉讼服务体系建设，全面梳理服务项目清单，逐项制定标准化工作规程和一次性办理服务指南，规范服务流程，提升服务质量，明确权责关系。实现诉讼服务中心由立案庭环节服务向诉讼全程服务的功能转型，为人民群众提供一站式诉讼服务。在上级法院指导下加强诉讼服务网建设，以智慧精准、便民利民的标准，继续完善服务功能模块，建设诉讼服务网律师工作平台，实现律师网上立案、网上查阅、网上证据交换等功能，并实现诉讼服务网数据能够对最高人民法院诉讼服务指导中心信息平台进行汇总。加强网上立案，按照上级法院要求，所有立案服务系统全部装配完备， 加强跨越立案。加快“云南移动微法院”建设，实现法院跨越立案平台全区域、全功能投入使用，并实现与审判管理系统的数据对接和案件办理。加强自助立案。提升自助立案水平，大力推广“诉讼服务一体机”的功能应用，不断提高自助立案 、自助缴费、自助查询的使用率，通过加强诉讼服务引导、技术指导培训和后台数据通报，提升“诉讼服务一体机”的使用质效。加强24小时自助法院建设。在矛盾纠纷较多、司法需求较多的县城扎西和林凤、罗布集镇设立24小时自助法院窗口。加强诉源治理，把好案件进口关，凡是符合多元化解纠纷条件的案件，首先通过多元化解纠纷调解机制进行调解。

目前，该院一站式诉讼服务建设取得了一定的成绩，多元化解纠纷工作有序开展，进入良性运行轨道，录入云解纷平台案件150余件。

原标题：《威信县法院两个一站式工作侧记》