【基层传真】徽州区法院打造智能化服务模式 方便群众诉讼

智能立案

开通网上预约立案平台，运用“移动微法院”平台实现长三角地区跨域立案。符合条件的当事人，可以就近选择法院办理立案手续，通过服务提速，让数据跑路，减轻群众诉累。今年以来，通过网上预约案件374件，审查合格并立案193件，实现长三角地区跨域立案3件。

智能问答

在法院微信公众号设立“智能法律咨询”板块，为群众提供法律专业智能问答服务。“智能小法”机器人24小时在线，运用人工智能和大数据分析，为群众提供刑事量刑预测、诉讼费用计算、文书模板等法律服务。今年以来，已有15381人次通过该平台获得专业咨询。

智能调解

借助人民法院调解平台，开通在线调解系统，特邀10名调解员、8个调解组织入驻，对案件进行线上调解，为群众提供更加便捷、低成本的纠纷解决渠道。今年以来，根据当事人网上申请，调解案件74件。

来源丨徽州区法院

编辑丨吴新生

原标题：《【基层传真】徽州区法院打造智能化服务模式 方便群众诉讼》