【冰城新闻】伊拉克女生被困哈尔滨机场｜大叔小伙大妈机场客服都出手了 感受“冰城温暖”

日前，哈尔滨机场航站楼

上演了感人的一幕。

21岁的伊拉克留学生

利亚姆所乘坐的中转航班临时取消，

航班取消的补偿金一直未到，

而她身上只有40元钱，

根本无法办理改签。

眼看下一段航行也要被耽误，

身在异国他乡的她快急哭了。

见此情景，

机场候机乘客纷纷伸出援手，

机场工作人员更是为她垫付了

改签机票的相关费用，

并帮助他办理改签手续。

几天后，机场工作人员收到了利亚姆的感谢微信，在信中利亚姆激动地表示：“哈尔滨人民的帮助我十分感激，并将终生铭记”。

伊拉克留学生被“困”机场

利亚姆来自伊拉克首都巴格达。去年，她和丈夫分别考取了郑州和哈尔滨的高校，踏上了异国他乡的求学路。艰苦求学的利亚姆平日在吃穿上花费很少，省下来的钱都当做路费，飞来哈尔滨与丈夫团聚。11月的课程较为轻松，思念丈夫的利亚姆又掏出积蓄，购买了一张廉价航空的机票，从郑州飞来哈尔滨与丈夫团聚。

11月25日，利亚姆踏上了返回郑州的归程。语言不通、人生地不熟的她提前四个小时就来到了哈尔滨机场。让她没有料到的是，所乘坐的KN2316次哈尔滨飞往上海浦东的航班由于机械故障被迫取消，而她本次行程还预定了从上海浦东转机前往郑州的机票。前段航班取消，后段行程也将造成影响。

更让人崩溃的是，

后段航班是特价机票，

不能改签、退票。

如果想按时到达上海转机，

她必须立即对前段航班进行改签。

但取消航班的补偿金还未收到，

她必须自己先掏钱办理改签。

利亚姆翻了自己薄薄的钱包，购买机票已经几乎用尽了她现有的积蓄，钱包里就剩下了40元人民币。为了省钱，她在机场饥肠辘辘地待了四个小时。已是晚上九点了，丈夫联系不上、学校也联系不上，能改签的航班也只剩下三张机票了。怎么办？在异国他乡又囊中羞涩的利亚姆急得快哭出来。

一群陌生人向她伸出援手

在异国他乡，

利亚姆不敢向人求助，

更不确定会有人愿意帮助自己。

她手足无措地在机场大厅来回踱步，

神情焦虑异常。

这时，一群陌生人向她伸出了援手：

要去外地出差的市民赵先生不懂英语，但发现利亚姆的沮丧后，第一个上前询问情况；

返校的大学生小刘主动跑来当作翻译；

要出门旅游的“大妈团”立即掏出哈尔滨红肠和大列巴，让已经饥肠辘辘的利亚姆充饥；

更是有热心的小伙子叫来机场工作人员……冰城人的热情深深感动了利亚姆，她不由得哭出声来。

哈尔滨机场旅客服务部运输服务室小组长勾光强赶到现场，了解相关情况后，自掏腰包为利亚姆垫付了500元人民币（她实际机票需费用430余元），并主动联系为她办理了改签手续。

26日凌晨两点，

在滞留哈尔滨机场长达10小时后，

利亚姆

终于登上了前往上海浦东的飞机，

没有耽误下一段行程。

三天后，已经快淡忘此事的勾光强在微信上收到了利亚姆的感谢。此时，她已经平安抵达郑州，继续求学。利亚姆在微信中说：“当航班取消的时候，我完全不知道怎么办了。感谢哈尔滨人在我困难的时候给予帮助，我十分感激，并将终生铭记，感谢伟大的国家，感谢伟大的人民！”

稿件来源：哈尔滨新闻网

记者：节永志

原标题：《【冰城新闻】伊拉克女生被困哈尔滨机场｜大叔小伙大妈机场客服都出手了 感受“冰城温暖”》