“云解纷”跨域连线解诉累

2019年12月31日，维西法院诉讼服务中心又一次运用“云解纷”平台，通过跨域视频连线调解一起纠纷，这是我院“云解纷”APP立案调解的第7件案件。

近日，熊某因与李某某、陈某合伙经营汽车修理厂期间发生纠纷协商未果而诉至本院。考虑到双方当事人均不在维西县保和镇境内，来回路途奔波会增加其诉累，诉讼服务中心及时联系双方当事人，详细介绍“云解纷”平台操作流程，为当事人提供便捷的司法服务，经双方当事人同意并申请后，诉讼服务中心法官采用视频调解的方式在“云解纷”平台上进行诉前调解，经反复调解未果后转入立案程序。

虽然此案最终未能成功调解，但双方当事人均表示这样便捷的调解方式，让他们切实感受到“足不出户打官司”的便利。

“云解纷”是“云南在线矛盾纠纷多元化解平台”的简称，可以线上线下结合，建立区域“大调解中心”。便民利民，打破传统的面对面调解方式，在该平台上可以进行法律咨询；自行选择人民调解组织、各种行业调解组织、特邀调解员、法院法官进行视频调解，全程录音录像，在线制作笔录，在手机上签名确认。真正做到足不出户，一键解纷，案件全程留痕，专业团队在线化解。

维西法院将积极稳妥开展在线调解工作，推动矛盾纠纷在网上解决、正能量在网上聚合，为人民群众提供丰富便捷的纠纷解决渠道和一站式高品质的诉讼服务。

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原标题：《“云解纷”跨域连线解诉累》