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【110宣传│最美接警员】李磊 │ 群众事 无小事

2020-01-08 17:59
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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李磊

贺兰县公安局城关派出所

最美110接警员

李磊,男,汉族,2016年1月参加公安工作,现为贺兰县公安局城关派出所辅警。4年来,作为贺兰县公安局城关派出所接警员,李磊始终立足本职岗位,以强烈的责任感和使命感投入到110接处警各项工作中去,把群众的呼声作为第一信号、群众的需要作为第一选择、群众的安危作为第一警务、群众的满意作为第一标准。

“ 喂,您好,这里是贺兰县公安局城关派出所,您有什么需要帮助!”随着清晨第一声群众来电,城关派出所接警员李磊开始了忙碌又充实的一天。

“110吗?我母亲养了一只白色的柯基犬,因为早晨我上班的时候把门没关紧,狗狗不知道跑那去了,警察同志您能调一下周围的监控,帮助我们查找一下吗?”“好的,请问您现在有时间吗,请您带一张柯基犬的照片来一趟城关派出所,我们帮您调一下监控,看能不能帮您找到。”差不多过了十分钟左右,报警人与其母亲来到了城关派出所接待大厅。老人见到值班室的警察,急忙从兜里掏出一张照片递过去。“警察同志这就是我养的那个柯基狗,早晨不知道跑哪去了,你们能不能想想办法,帮我找到它”老人说话时显得很着急,李磊接过照片,对老人说:“阿姨,您先坐凳子上,不要着急,我马上让巡逻的民警按程序调一下您家小区周边的监控,帮您找一下”。

半小时后,出警巡逻的民警打电话告诉李磊,小狗找到了,李磊立即把消息告诉老人,老人听到消息马上激动的握住李磊的手,声音颤抖的说道:“谢谢你,警察同志,这条狗陪伴我好多年了,如果没有它,我真不知道怎么活!”说着已经热泪盈眶了。

李磊说:作为一名合格的接警员,用语规范,语气亲切,熟知法律法规,用好法言法语,接待群众热情且有耐心是李磊对自己工作最基本的要求。“坚持群众事、无小事,始终口中念着群众,脑袋里装着群众,心里想着群众,把群众的事情当做自己的事情。

原标题:《【110宣传│最美接警员】李磊 │ 群众事 无小事》

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