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【最美110接警员】张琼：修文县局最美接警员事迹

2020-01-09 15:31

来源：澎湃新闻·澎湃号·政务

张琼

修文县局指挥中心

最美110接警员

“有事请拨110”这句话已经深入人心，上至耄耋老人，下至学语幼儿，每一个中国人都知道“110”，可你知道110电话背后，那个声音主人自己的故事吗？接下来，就让我们走进修文县公安局110接警员张琼的故事。

“零投诉”

自2018年进入修文县公安局指挥中心当接警员以来，“耐心、细致、责任、担当”是她座佑铭，由于工作认真、服务态度好，自从进入指挥中心以来一直保持“零投诉”。

从事110接警员的工作时间不长的她，有着一股拼劲，“声音甜美、肯钻好学”让她迅速成长为一名业务尖兵。由于她的细致敏锐，从报警的细微处发现敏感的警情，及时通报相关部门进行处置，获得了领导的多次表扬。

找寻

“警情就是命令，时间就是生命！”对于群众而言，“110”报警电话早已深入人心。在指挥中心工作的这两年，张琼始终不忘初心，牢记作为一个接警员的使命，积极主动为报警群众办好每一件事，处理好每一个警情，尽自己的最大能力为报警群众办实事，努力做好人民群众的勤务员。

2019年10月17日，张琼接群众报警称：在修文扎佐老街，发现一名陌生女孩在此地哭泣，不会说本地话，怀疑是外国人，需要民警帮助。接到该警情后，张琼没有慌，她冷静梳理警情后，立即向当班领导报告，并立即指令辖区派出所、网格警力到场核实。经民警到场核实，该女孩系缅甸籍少女“岁岁温”，被人以打工的名义诱骗到修文县扎佐镇，后被人以八万元人民币卖给他人为妻，经过多方协助，修文警方历时四天，辗转2000余公里，于10月21日将“岁岁温”移交瑞丽中缅联合打击跨国拐卖妇女儿童犯罪瑞丽联络官办公室，最终，该缅甸籍女孩“岁岁温”得以成功解救。