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心理压力大咋办?成华这个街道推出防疫心理疏导服务
“前几天一直睡不好,容易发火,通过和咨询师的交谈,我的心理平静了很多。”2月5日上午,成都市成华区白莲池街道在家自行隔离的居民李女士通过视频通话,向心理疏导师李金晶进行了近一个小时的在线畅聊,感觉全身轻松了许多。
为了更好地发动居民参与群防群控、联防联控,特别是做好对自行隔离在家的居民的服务,帮助他们更好地度过居家隔离期,白莲池街道联合街道发挥社会组织专业社工的作用,建立疫情防控专项心理疏导和慰藉服务体系,引导社区居民科学开展防控工作上,纾解不必要的紧张和恐慌情绪。
▲李金晶老师为居民进行心理疏导线上话聊“心连心”
缓解隔离紧张情绪
疫情发生后,白莲池街道“和一机构”等社会组织,利用自身的资源优势,链接心理咨询机构,组建了由李瑞、李金晶、邓华、邵凯等国家注册心理咨询师组成的心理疏导团队,通过专业的力量为辖区的居民们提供公益的心理疏导服务。
“根据我们过往的经验,长时间在家里不出门,居民容易产生疑虑、怀疑、焦虑甚至愤怒的情绪。我们希望通过专业心理咨询师的疏导,帮助他们打消顾虑,更好地配合街道、社区的工作。这也是我们做为街道开展疫情防控尽一份绵薄力量。”—— 一位社会组织的负责人王涛表示
不仅如此,白莲池街道积极组织党员义工对自行在隔离观察的湖北籍人员及(武汉)返蓉居民送温暖、送健康。从湖北返蓉黄先生在社区社会组织的关怀与疏导帮助下,自行家里进行隔离观察,配合做好体温检测、情况报告。
▲一线工作人员与心理疏导师连线对话针对性专业疏导
纾解一线工作人员压力
随着排查工作不断深入,为了确保把源头掌握住、管控好,白莲池街道、社区的干部、工作人员、网格员等一直坚守一线,发扬连续作战作风,不断加大排查防控力度。但与此同时,高负荷的工作压力也会让他们感到紧张、焦虑和压抑。
针对于此,专家团队对社区工作人员们也进行了针对性、专业性的心理疏导,耐心倾听一线工作人员的心声,了解心理状态、捕捉敏感问题,综合运用心理危机的干预方法,帮助他们调节情绪,提高自我心理调适能力,更好地投入疫情防控工作。
”一线工作人员也是普通人,是血肉之躯体。在做好工作的同时我们也要关爱好他们的身心健康,解除他们的后顾之忧。“—— 街道负责人表示
目前,
白莲池街道已联合和一机构,
开通了微信心理咨询热线,
每天9:00-21:00提供公益心理疏导服务,
为打赢疫情阻击战奠定坚实基础。
来源:四川在线原标题:《心理压力大咋办?成华这个街道推出防疫心理疏导服务》
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