宾县税务局战“疫”服务两不误 硬核举措勇担当

为做好疫情防控和纳税服务工作，宾县税务局多措并举，坚决落实疫情防控措施，切实为纳税人和缴费人提供了安全、高效、便利的服务。

强化纳税服务领导。疫情防控初期，宾县税务局第一时间成立疫情防控领导小组，下设纳税服务工作核心组，召开疫情防控领导小组工作会议，并建立疫情防控微信专群，做到第一时间响应，第一时间传达，第一时间落实。

畅通纳税服务渠道。各税源管理部门以网格为单位，利用电话、微信、短信等方式联系网格内纳税人，全面建立以网格员为群主的纳税人服务联络群，在群内积极解答纳税人咨询，上传最新政策法规及惠民政策，以点带面做到“不见面的VIP服务”。宾县税务局共建立微信服务群37个，推送宣传信息394次，解答涉税咨询418次，预约办理涉税业务16户次，构建起了疫情防控关键时期纳税服务新格局。

拓展纳税服务方式。在宾县融媒体中心和宾县发布公众号宣传疫情防控期间业务办理相关事宜，让广大纳税人了解网上办税渠道；在法定申报期内积极引导纳税人错峰办理业务，大力倡导纳税人和缴费人通过黑龙江省电子税务局、扣缴客户端、自助办税终端等渠道办理涉税业务；在办税服务厅停办各类窗口业务的同时，严格执行局领导带班、窗口人员值班制度，负责对个性化涉税问题采取“一对一”办理，并设置专人解答各项咨询；在“钉钉”系统应用方面，将疫情期间税收优惠政策、电子税务局操作使用方法和办税服务提示等通过“钉钉”发布，供广大干部学习掌握。

建功纳税服务岗位。在疫情防控关键时期，宾县税务局第一时间成立青年志愿服务队，奋斗在各岗位上的青年干部都以高度的政治责任心，高质量、高标准完成好每一项工作任务。其中，宾县税务局第一税务分局张楠、孙嘉逊、王雪三位同志更是切实发挥了模范带头作用。为了做好疫情期间纳税服务工作，三位同志主动申请上岗、坚守岗位。面对每天大量的涉税电话咨询，三位同志耐心接听、细心解答，向全局、向纳税人传递了担当有为、忠诚实干的精神力量。

疫情不止，战斗不停。那些奋斗在抗击疫情一线的医护人员，用血肉之躯筑起了城市的健康防线；那些坚守在岗位的公安、消防、社区等人员，用自己的生命捍卫着我们的家园。是他们的执着与敬业，让我们有了对抗疫情的勇气；是他们的勇敢与坚强，让我们在查看疫情通报的时候有了盼望。在此，宾县税务局感谢各个行业、各个领域的每一份付出，同时，宾县税务局也会继续做好疫情防控期间的税费服务、政策研究等工作，全力以赴为坚决打赢疫情防控阻击战贡献税务力量。

来源：税务局

更多新闻

►关于进一步做好出城体检工作的通告

►温馨提示

►宾县应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作指挥部第13号公告

宾县应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作指挥部第14号公告

►宾县公安局关于严厉打击涉及疫情防控工作突出违法行为的通告

编 辑：赵立国

审 核：付久洲

原标题：《宾县税务局战“疫”服务两不误 硬核举措勇担当》