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【复产复工】市税务局：让企业复工复产有“底气”丨泊头：提升审批质量效率助力复工复产

2020-02-28 21:14

来源：澎湃新闻·澎湃号·政务

在新冠肺炎疫情防控的关键期，沧州市税务局围绕落实税收优惠政策、拓展“非接触式”服务、推进预约办税等“硬核”出击，加大对企业复工复产保障力度。

办税“非接触” 服务安全又高效

沧州保罗玻璃制品有限公司是运河区一家以经营玻璃制品为主的企业，涉及到退税47.4万元。“原本以为受疫情影响，退税应该比较慢，但运河区税务局根据我们经营情况、行业特点，为我们提供在线个性化税收优惠政策讲解和涉税业务操作服务，全程电子退库，一天内退税款项就到账了，真是太感谢咱税务局了。”该公司财务负责人白会计说。

疫情期间，沧州市税务部门积极采取网上线上互动交流等方式，通过QQ群、微信群、税企邮箱和电话回访等多种形式针对疫情防控期间税收热点问题，提供“点对点”线上办税答疑辅导，为企业提供立体化税费咨询远程服务，对企业涉税需求快速响应，帮助企业复工复产解决后顾之忧。

运河区局税务干部线上指导纳税人办理涉税业务

“现在我们减少外出，但对节后的报税有些担心，怕公司的生产经营遇到困难，幸亏县税务局税务干部主动打电话来教我们使用电子税务局办税，讲解了最新的税收政策，给予我很大的帮助”。河北省吴桥天马纤维水泥制品有限公司的财务负责人说道。

“把脉”更精准落实政策有力度

对复工复产企业，沧州市税务部门动态掌握其生产经营、复产复工、发票领用等情况，为企业送上税收优惠政策“大礼包”，详细解读政策内容和申报流程，送上温馨的办税提醒。同时开辟绿色通道，积极听取并回应企业涉税诉求，辅导企业用好用足税收优惠政策，应享尽享政策红利。

为落实好疫情防控税收优惠政策，献县税务局组织“党员先锋队”深入企业，密切关注复工企业，积极对复工企业开展政策宣传解读和办税操作辅导，对纳税人反映的涉税问题给予及时解决，当好企业发展的“助力军”。

税务干部深入河北燕京玻璃制品有限公司了解企业复工复产情况

盐山县税务局主要负责人深入走访河北国方万宏管件制造有限公司、河北天露管道设备有限公司，了解企业复工复产情况，实地查看车间生产状况，向企业负责人了解当前复工后面临的生产运行难题，询问复工人数和工人基本生活保障问题，为企业送上口罩、体温枪等防疫物资，助力企业安全复工。

税务干部深入河北国方万宏管件制造有限公司调研

为免去企业捐赠的后顾之忧，开发区税务局第一时间获取捐赠企业名单等一手资料，并且建立“一对一”辅导专队，通过电话、微信、电子邮件等多种渠道，主动与企业取得联系，第一时间将各税种减免政策、依法延长申报纳税期限、依法办理延期缴纳税款等一揽子税务总局、省税务局出台的税务支持政策措施悉数精准送达，及时为企业解难纾困。

“公司捐助的100多万元物资还能全额扣除!国家真的太贴心了!当然，还要谢谢你们税务部门及时告知我们!”河北天成药业有限公司的财务总监宫平感慨道。

开发区税务局还选取了8名“政治强、业务精、作风硬”、年富力强的业务骨干组建了“驻企防疫复工复产帮扶特派队”，深入现场核查企业防控机制、员工排查、设备物资、内部管理等方面是否符合要求，同时具体了解企业现阶段存在的具体困难，并针对性进行税收政策辅导，指导服务企业尽快达到复工复产条件，保障开发区企业复工复产工作高效有序运转。

开发区局驻企防疫复工复产帮扶特派员对企业进行“一对一”税收政策辅导

泊头：提升审批质量和效率

助力企业复工复产

泊头市在全力做好疫情防控工作的同时，创新行政审批和政务服务举措，积极做好企业复工复产工作。

严格管控“安全办”。在泊头市审批服务大厅入口处落实专人对每名进入人员进行体温检测并登记，保证人员佩戴口罩；保洁员人早中晚3次对公共区域内喷洒消毒液，酒精擦拭公共区域内座椅、工作台面等易接触部位；在所有洗手间配置消毒液、洗手液和肥皂等物资，根据大厅情况分配放置，确保工作人员和办事群众健康安全。春节后前来咨询、办事人员流量达到了1659人次，全部做到了有序控流、逐人检测、全员登记、科学防控。

一般事项“网上办”。2月3日，根据泊头市疫情防控实际，借助河北省政务服务平台和沧州市行政审批一体化平台，进行在线申报全流程网上“不见面审批（服务）”办理。办件上传文件材料以PDF格式电子扫描方式上传，审批结果以“电子证照”或通过邮政EMS快递送达,最大限度避免疫病因集聚而产生交叉感染。疫情防控开展以来，共办理“不见面审批”事项126项。

特急事项“预约办”。企业、群众遇有特殊急办事项，可以通过电话、网络预约服务；对确需现场办理的特殊情况，可提前拨打公告热线或窗口电话进行预约、咨询，按照预约时间到政务服务中心相应窗口，即办即走，减少等待逗留的时间。泊头市行政审批局政务服务大厅和行政审批大厅各窗口均安排专人值岗，并负责预约服务及办理，杜绝让群众、企业空跑现象发生。此项举措的实施，通过一体化审批平台获得企业、群众点赞1786人次。

特殊情况“承诺办”。对于群众、企业在办理行政审批或政务服务事项过程中，涉及到现场勘验审查的，为避免人员近距离接触而产生感染风险，按照发展优先的原则，特事特办，推行“承诺审批”机制，凡是涉及现场勘验审查的，由办事主体承诺现场条件符合勘验要求，并按照相关勘验要求自行录制相关视频予以证明，具体现场勘验于疫情后进行审查，若日后勘验工作人员认定不符合勘验要求的，撤销原发证件，并由办事主体承担一切法律后果。承诺审批机制大大提升了相关事项在特殊时期的审批效率，目前已办理37件。

自2月3日以来，共通过“网上办”“预约办”“承诺办”“邮寄办”等多种形式安全办理各类事项467件，其中民生类195件，企业注册类109件，涉税类12件，交通类131件，社会事务类2件，投资项目类2件，城建类1件。

来源

沧州发布综合