【争做最美巾帼奋斗者】从浙江到台江，“白衣天使”爱洒苗乡

从青春岁月到不惑之年，与护理专业相守35年的她，把人生最好的芳华都倾注在了医疗事业中。她叫汪四花，是浙江大学医学院附属第二医院（简称“浙大二院”）委派到贵州省黔东南州台江县人民医院的管理专家。2016年9月，为响应党中央、国务院推进新时期扶贫攻坚重要战略部署和健康扶贫有关要求，汪四花率先士卒、舍小家、顾大家，由千里之外的“天堂”杭州来到“苗疆腹地”的贫困山区台江县人民医院担任院长。在台江四年的扎根帮扶，她已成为台江县老百姓家喻户晓、广为称颂的“白衣天使”。

多措并举，按下医院改革“加速键”

2016年以前,台江县人民医院医护人员缺乏、技术水平薄弱、管理能力不足,群众患病会选择州级或贵阳的医院就医。

“来到台江后，才发现医院的困难程度超出我的想象太多,这让我整晚整晚睡不着觉。”汪四花一度想打退堂鼓。

“看到台江百姓大病小病要跑凯里,一趟来回花销那么多,我不能走。”汪四花留了下来。

在浙江大学医学院附属第二医院领导和台江县领导的鼓舞和支持下,汪四花制定了医院发展5年规划,即“一年有起色,两年有一定影响力,三年获明显成效,四年实现‘辐射周边地区’,五年建成省内具有一定影响力的二级甲等医院”。

深入病房、了解情况、交流调研成了汪四花除吃饭、睡觉外的全部生活。为了找到突破口，汪四花引用了浙大二院的先进管理模式，以“患者和服务对象至上”为理念，先后将PDCA质量管理，6S管理新理念和国际JCI管理理念“嵌入”台江县人民医院的管理和运营中，创建“每周一院长行政巡查制”、“导师制带教与双向考核相结合”、“四部曲”、“五结合”等工作法，推行完善300多项医院制度、流程及各项操作规程，开展新技术、新项目近185项，在育人才、传技术、增设备、建学科等方面狠抓落实，切实解决干部职工待遇问题，促成急救“999”的呼叫开通，不到两个月的时间里，台江分院在制度建设、流程管理、环境改善乃至精神面貌等方面都有了显著的变化。

台江县医院翻天覆地的变化，让医院员工工作更加放心，安心，舒心，患者也体验到了就诊的安全、方便、高效。

真帮实扶，培养带不走的医疗队

在台江县、乡、村的三级扶贫工作中，汪四花为了改善就医环境，不辞辛劳的多方争取，得到了社会各界的支持，加快了医院基础设施、医疗设备和信息化建设的进程，如新扩建、装修的门诊楼、医技楼等，使之布局更合理、功能更齐全、环境更舒适，服务设施、设备配备更完善，为患者提供了更安全舒适的医疗环境。

努力改善就医环境的同时，各乡镇的卫生室也是汪四花关心的重点，她从改善各乡镇卫生室的环境和工作流程、技术上下功夫，让各帮扶村老百姓的慢性病治疗的依从性提高。2018年初，为助推优生优育，普及妇女保健知识和普查妇科多发病和常见病，汪四花带领帮扶专家到台江县所有乡镇卫生院为妇女同胞进行免费筛查。2019年3月-4月，汪四花又推进了以“脑卒中、胸痛及创伤”为主题的活动，深入台江县各乡镇卫生院、村寨巡回演讲、义诊及宣传相关知识，提高百姓对急性心肌梗死、脑卒中、创伤等的防控意识，同时对台江县乡镇卫生院、乡村级医务人员进行现场急救能力培训。

汪四花很清楚,只有为当地打造出一支带不走的团队,才能真正使台江的医疗水平迈上新的台阶。在她的努力下，一批基层医护人员被送到浙大附二医进修，通过举办各种学术讲座，开展轮转培训，几个月内有上千人次接受了“二次教育”。她说：“优秀的医护人员多了，台江的医疗水平才能有效提升，健康扶贫才能真正落到实处。”

在汪四花严格规范有序的管理推动下，台江县医院不仅实现了扭亏为盈，同时医院学科发展及技术力量和就医环境均实现跨越式发展，已成为当地老百姓看病就医首选，实现了由县医院向区域性医院的蜕变。她的办院理念得到了国家、省、州、县各级领导及同道认可。

履职尽责，却是家人“最熟悉的陌生人”

工作中的汪四花，常常顾不上自己，生着病继续进病房工作是常有的事。刚到的时候，汪四花因饮食、环境的不适应，一度呕吐腹泻，再加上分院当时面临的困难和强大的工作压力，她夜不能寐，不到一个月的时间消瘦了十余斤，见到她的人都说：“瘦了、憔悴了。”

一路走来她不仅克服了东西部地区在文化、理念、饮食习惯、语言交流、经济发展等多方差异，更要舍下一对年逾90岁的双亲、爱人和女儿。由于岗位的特殊性和责任感驱使，她几乎沉在台江很少回家。

面对年迈父母、生病的丈夫，偶尔回国的女儿，她很想回去看看，但都因为医院任务，一直坚守在岗位，没有回家。几年来，这一桩桩、一件件的伤心家事，每每起来，仍会让汪四花几度哽咽，愧疚不已，她成为家人眼中的“最熟悉的陌生人”。但即便如此，一转眼，她又一如既往地投入到心心念念的帮扶工作中。

正是因为汪四花真心实意的付出和无私的奉献，赢得了大家的赞誉，成为了台江老百姓家喻户晓的院长，也因为她的履职尽责、大爱无疆荣获《全国脱贫攻坚贡献奖》，2019年5月荣获《第三届“县域医院优秀院长”奖》，2019年12月荣获《“公立医院建设优秀管理者”奖》，2018年6月荣获《贵州省脱贫攻坚优秀共产党员》，2018年8月荣获《贵州省“援黔医疗卫生对口帮扶工作特别贡献奖”》，2018年4月荣获贵州省《黔东南州第一届“名院长》，2018年7月荣获《全州脱贫攻坚优秀共产党员》， 2018年3月荣获《黔东南州2017年脱贫攻坚帮扶黔东南优秀帮扶干部》，2019年2月荣获《在2016-2018年对口帮扶黔东南州医疗卫生工作中被评为“特别贡献奖”》，2018年6月荣获《2016-2018个人记功》等30项表彰。

贵州省妇联新媒体中心出品

编辑丨龙乙洁

责编丨李文娟

审核丨侯清华

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原标题：《【争做最美巾帼奋斗者】从浙江到台江，“白衣天使”爱洒苗乡》