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3·15专题普法| 昌邑区人民法院提示您：健身潮虽“热” 掏钱时要“冷”

2020-03-14 19:48

来源：澎湃新闻·澎湃号·政务

“国际消费者权益日”是每年的3月15日，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。

吉林市昌邑区人民法院敬告每一位消费者

要运用法律武器维护消费者自身权益

自2016年至2019年期间共有120余人到吉林市昌邑区人法院起诉位于吉林市昌邑区的爱某健身会馆，要求其返还预交会员费并赔偿相应的经济损失。经查实，该健身馆成立于2015年8月10日，2015年7月份起，或看到宣传广告，或经熟人介绍，陆续有消费者到该健身馆办理会员卡，并交纳会费，多数人交纳的一年会员费为1,100元，少数人的会员费为一年700元，还有些消费者另行交纳租柜费用500元，健身馆承诺于2015年10月1日开始营业。2015年11月11日该健身馆因所在经营场所消防不合格被消防部门查封，一直未营业,健身馆负责人一直未出面解决问题，遂至成讼。

大部分消费者都能提供充分的证据证明与爱某健身馆形成合同关系及已交费的事实，但也有个别消费者证据保管不善，丢失全部或部分证据，导致败诉或部分败诉。在最初的诉讼中，爱某健身馆尚能委托代理人应诉，但到后期该健身馆人去楼空，也不派人应诉，导致部分案件以公告方式送达法律文书，大大增加了诉讼成本和审理周期。2018年6月21日爱某健身馆注销，进一步加大了消费者的维权困难。

法院审理后认为，消费者与爱某健身馆形成健身服务合同关系，消费者交纳了服务费用，但其不能依约提供服务，违反了合同约定及法律规定，应承担相应的违约责任，对证据充分的消费者，支持返还健身服务费及赔偿利息的诉讼请求。

如今人们生活水平不断提高，但随之而来的各种“富贵病”却开始困扰着人们，健身无疑是个好办法，同时在“奥运会”、“国际马拉松”等项目的催化下产生了各种各样的健身热潮，但大部分人不懂得如何健身，而且健身方法不当很容易受伤，于是很多人开始到健身馆健身，健身馆内有比较全面的健身设施和专业的教练，坚持去健身能使身体更健康，身材更好看。大部分健身馆能依法诚信经营，但也有部分健身馆特别是新开业的健身馆，不具备开业条件，以低廉的价格或各种优惠招揽消费者，有些消费者贪图便宜预交费用后，健身馆因种种原因无法开业，或营业途中突然关门，人去楼空，消费者即使诉至法院，也因难以找到经营者及财产，诉讼比较困难，即使胜诉，执行效率也较低且很难到位。

Tips

在此，昌邑法院敬告广大消费者，一定要管紧自己的“钱袋子”，遇到商家的各种营销行为后，先别想着怎么能赚到便宜，一定要冷静下来，应充分利用各种资讯手段审查商家的资格及经营情况，比如，可以使用“天眼查”、“企查查”、“中国裁判文书网”等网站或APP查询组织或个人的征信情况、诉讼情况，不可听信商家一面之辞，相信所谓的“活动最后一天”等洗脑的言辞而失去理智，贸然消费。同时，消费者也要有充分的证据意识，在购买商品或服务时要保存好相关的合同、票据等凭证，以便产生纠纷时充分维权。维权也要趁早，很多个人或组织因经营不善或产生大量诉讼后，随着时间的推移，很容易不见踪迹，甚至是注销或破产，致使权利难以实现，故消费者在发现自身合法权益受到侵害后，应尽快依法维权，迟则生变。