吉林高速公安德惠分局连续救助两名走失群众

近日，吉林高速公安德惠分局连续帮助两名走失人员返家，获得群众一致好评。

3月13日上午10时15分，分局接德惠收费站工作人员报警称：一位老人迷路后走到德惠收费站，行动不便且天寒路滑，急需救助。接报后，分局立即派值班民警前往。到达现场后，民警发现老人手里拄着拐棍坐在收费亭内，意识清醒，言语清晰，但耳朵较背，沟通不便，且不记得家人联系方式。民警耐心与其沟通，得知老人今年87岁，自己平时住在乡下，因冬天太冷，外甥女将其接到德惠市锦绣富苑小区家中居住。因怕给外甥女添麻烦，就想去住养老院。可自己打车到养老院后，养老院人员已满且在疫情防控期间不接收新来人员。老人休息一会儿后，返回时便迷路走到了收费站。

了解情况后，民警和收费站的同志一起将老人扶上了警车，利用30分钟的时间把老人送回了外甥女家中。老人和外甥女对民警连声道谢，并邀请民警进屋喝茶，还要支付车费。民警笑着婉拒了众人的谢意，驾车离开。

3月14日早8点，分局接德惠服务区工作人员报警称：1人把自己锁在服务区卫生间内长时间不肯出来，并声称：“有3个人在追杀我，请警察保护我”。现场围观人数较多，服务区秩序较为混乱。

接报后，分局迅速派警前往处置。到达现场后，民警劝离了围观群众，通过同当事人简单交谈，发现该人处于精神失常状态。民警因其妄想有人追杀他，承诺对其进行人身保护，该人才走出洗手间，民警将其带回分局进一步核实情况。经检测排除吸毒致幻的可能后，为缓解其紧张情绪，民警为其端来热水，耐心与其沟通，并从他手机上得到了家属联系方式。

通过联系家属得知，当事人张某，家住黑龙江省双城市，有多年的精神病史，于13日凌晨突然发病从家里偷跑出来，家人已在当地报警，并用微信朋友圈扩散的方式发了寻人启事，现正万分焦急，四处寻找。12时50分，张某家属驾车赶到分局将张某接回。临行前，民警嘱咐家属以后要多加照看，按时吃药治疗，加强沟通引导，张某家人对民警表达了诚挚的谢意。

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