日前，黑龙江省文明委印发通知，授予哈尔滨太平机场海关等100个窗口单位“省级文明窗口标兵”称号，授予黑龙江省图书馆少年儿童服务部等200个窗口单位“省级文明窗口”称号。
其中，双鸭山市公安局出入境服务大厅被省文明委授予“省级文明窗口标兵”、双鸭山市公安局交通警察支队、双鸭山市公安局四方台分局四方台派出所被省文明委授予“省级文明窗口”荣誉称号。
双鸭山市公安局出入境服务大厅
曾获荣誉
2015年被市委市政府授予文明示范窗口
2017年被市委市政府授予文明示范窗口
2017年市直党建提升工程先进党支部
2018年被省公安厅评为全省公安机关“四零”承诺服务首批满意窗口
2018年被省公安厅评为全省公安机关深化作风整顿优化营商环境先进科所队
双鸭山市公安局出入境管理局紧紧围绕公安中心工作，结合本部门和青年人的特点，立足岗位，以“出入有境、服务无境”为理念，不断拓展创建领域，提高创建层次，深化创建内涵，推出了“五心”服务，以实际行动开展了丰富多彩、富有成效的创建活动。
将心比心
坚持感情上贴近群众
双鸭山市公安局出入境管理局把创建活动的立足点和着眼点放在全心全意为人民服务上，自觉培养“老百姓是我们的衣食父母”的道德情感，将心比心，视群众为亲人，以实际行动践行科学发展观，把科学发展观贯彻落实到公安出入境管理工作发展的各个方面，注重抓好“六个一”，即树立一个理念，擦亮一个窗口，办好一件实事，开展一次宣传，发放一本证件和举办一次警营开放日。
真心爱心
坚持办事上方便群众
双鸭山市公安局出入境管理局结合创建活动，推出10条服务举措。主要有：开展申请人跨县区异地就近办理出入境证件，提供出入境前台受理领导值班服务； 建立专用老弱病残孕、特事特办、急事急办通道，提供一站式服务；提供逾期不领取证件提醒服务；提供公民出国（境）前安全防范提醒服务；提供境外人员临时住宿登记提醒和公共场所安全提醒服务；实行在双境外人员证件到期温馨提醒服务等。
公心诚心
坚持业务上尊重群众
双鸭山市公安局出入境管理局牢固树立“立警为公，执法为民”思想，通过增强服务意识，规范执法行为，实现高效优质的服务质量，树立了出入境“窗口”民警良好的精神风貌和公众形象。2019年以来，出入境管理局进一步转变机关作风，强化服务职能，推出了预约服务、延时服务，多次为确有困难的群众急事急办，尽最大能力解决他们的实际困难，以严谨的服务态度丰富了服务群众的内涵。
尽心热心
坚持从行动上惠及群众
在出入境管理服务工作中，全面落实警务公开制度，进一步增强出入境管理工作的透明度，尽最大努力方便和惠及办事群众。
交心换心
坚持工作上依靠群众
为加强和改进出入境服务工作，双鸭山市公安局出入境管理局推出了“访信息员、访弱势群体、访办证申请人”的“三访”措施，认真倾听谏言良策，虚心征求意见建议，取得社会各界和人民群众的理解和支持。
双鸭山市公安局交通警察支队
强化事故预防确保了道路交通安全形势稳定
紧盯“两客一危一货”、校车、农村面包车、挂车、“营转非”大客车等重点车辆逾期未检验、未报废、违法未处理及驾驶人逾期未审验、未换证等安全隐患。2019年共排查各类道路安全隐患26处。排查交通信号160处；排查客货运、危化品运输、企业、学校等单位223家次。
强化治堵保畅确保了道路交通秩序良好
2019年，市区施化道路标线94224平方米，新增调整交通标志标牌65块、设置安装信号灯9处，调整信号灯配时56处，有效的改善了城市的交通环境。
强化打击防控确保了交通安全治理成效明显
2019年全市纠正机动车违法422755起，利用缉查布控查处各类交通违法行为3697起，扣留机动车3930台次，扣留驾驶证2413人次，拘留327人次，暂扣驾驶证647人次，单处吊销驾驶证141人，并处吊销驾驶证33人，查处无证驾驶1353起，饮酒驾车824起，醉酒驾驶140起，超速行驶87078起，客运车辆超员39起，货运车辆超载239起。与交通运输、特警等多部门联动全力开展查缉“黑车”工作，共打击黑车120辆，集中销毁45辆。
强化交管改革确保了提供优质服务
落实错时延时、倒班轮值、预约办理、网上办理、一窗式、一站式等服务举措，推行“公益中介”，加强自助服务、导办服务、帮办服务，努力实现企业群众办事“最多跑一次”。优化线上服务，大力深化“互联网＋交管服务”，继续推广互联网平台办理业务，提高“交管12123”使用率。据统计，今年以来，互联网用户注册：68948人；互联网平台办理业务28万余笔。
强化文明交通确保了营造良好宣传教育氛围
积极向央级、省级传统媒体和新媒体平台投递稿件，报道专项整治行动、公告通知、交警正能量信息、曝光信息等291篇，借助市级媒体平台刊发报道829篇。在双鸭山交通文艺广播《交警面对面》节目中担任节目嘉宾主持26期。
强化队伍建设确保了交警队伍素质提升
扎实开展了“不忘初心、牢记使命”主题教育、“践行新使命、忠诚保大庆”主题实践活动。组织开展向索忠辉同志学习活动，各党支部先后开展志愿服务活动15余次，开展主题党课13次，组织开展学习交流会、推进会、专题研讨会等20余次。落实完善了民警年休假制度、民警体检制度，加大安全防护装备配备，利用交警网校平台，开展领导干部、执勤、事故、车驾管、科技、法制等分专业、分层次的全警轮训30余次。
双鸭山市公安局四方台分局四方台派出所
双鸭山市公安局四方台分局四方台派出所以持续深化“最多跑一次” 改革和“放管服”改革，开展践行“不忘初心，牢记使命”主题教育活动为契机，从优化窗口服务、提升服务水平、落实便民措施、优化服务环境、加强监督检查等方面着手，全面提升窗口服务水平。
优化设置打造环境温馨型窗口
坚持服务为本原则，既保护申办人信息，又保障前台受理工作“零干扰”，历时35天，新建接待大厅，合理设计自助服务区、预受理区、受理区，各区域均设置引导带隔断，实施物理隔离、单循环办证路线，改造工作顺利完成。合理规划功能设置，高标配置硬件设备，投放自助照相机、预受理机、签注机、发证机等信息化、智能化办证设备。制定自助区值班专人值守制度，介绍办理流程，指导群众操作，窗口“首问责任制”落实，办事流程缩短，警民关系融洽，群众满意，工作质效提升。
完善机制打造提档加速型窗口
多年来，四方台派出所创造性开展互联网+服务工作，实现受理工作零延误、零投诉、零差错工作目标。坚持为民服务宗旨，以上率下，服务在岗位，建功在窗口，精心谋划、潜心探索、躬身实践、助力发展，确保便民、利民、惠民措施落实。建立完善服务机制，做实基础，苦练内功，微笑服务，举止得体，端正姿态，解疑释惑，服务群众“零延误”。
创新服务打造“只跑一次”型窗口
为全面落实“办事不求人”、“只跑一次”等便民服务要求，市局、分局以四方台派出所为试点，开展“3+1”便民服务机制，即：群众各类证明全采集、全留存、全共享，同类证明材料群众只提供一次。截止目前，扫描录入系统证明材料7800余份，为群众和企业单位提供“一站式”证明服务1200余次，实现让“数据多跑腿，群众少跑路”，赢得了群众和企事业单位的赞誉，此项工作创新被省厅列为全省创新项目全省推广。
原标题：《【喜报】双鸭山公安3家单位荣获省级文明窗口标兵和省级文明窗口荣誉称号》
