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面对面：改进法院“诉服”工作，听听他们怎么说

2020-04-29 02:40

来源：澎湃新闻·澎湃号·政务

麒麟区人民法院

立案登记制改革评估

两个“一站式”建设意见征求

座谈会

2020 . 4 . 26

按照最高院、省、市法院要求，为就立案登记制改革阶段性成果进行客观全面的评估，对完善两个“一站式”建设广泛听取意见建议，提高法院便民利民水平，4月26日下午，麒麟区法院召开了立案登记制改革自评估座谈会暨两个“一站式”建设意见征求座谈会。

会议邀请十六位律师、保险、金融行业代表参与座谈，麒麟法院党组成员、越州中心法庭庭长张崛出席会议并讲话，立案庭部分法官、法官助理参加了会议。

现场填写调查表

会议首先向与会行业代表发放了立案登记制改革评估调查表，就麒麟区法院是否存在“起诉难”，是否在麒麟区法院使用过网上立案、跨域立案，对人民法院两个“一站式”建设工作是否了解等问题听取意见，调查项目深入细致，旨在对该项工作实效情况进行全面搜集掌握。

座谈现场图集

座谈中，到会行业代表们表示，麒麟区法院始终坚持便民利民原则，对符合立案条件的当场立案；不符合立案条件的均一次性告知。此外，麒麟区法院积极推行网上立案，为律师及当事人起诉提供了巨大的便利，特别是跨域立案工作，减轻了律师、当事人往返两地法院的诉累，麒麟法院审核快、立案快、保全快、效率高在律师群体中形成了良好的口碑。并就进一步发挥网上立案、集约送达作用，平台运用、普法宣传等方面提出了意见建议。

保险行业代表赵艳秋

麒麟区法院办理追偿案件非常便捷、高效，跨域立案工作也开展的很到位，但是针对保险公司送达的电子材料只能在电脑上下载，不是很方便，建议能够在手机端下载会更加便捷。

在司法信息网上跨域立案后，书面材料仍然需要到诉讼服务中心窗口提交，建议可以在司法信息网上提交。

律师代表孔德安

律师代表孙秀玲

网上立案为律师和当事人省去了很多舟车劳顿之苦，但是目前立案程序过于繁琐，操作起来有时比在窗口立案更耗时，建议改进；另集约送达对于有些文化水平不高的当事人来说，即使电话通知到位了可能他们也不会操作，希望可以同时推送代理人以免出现误庭等情况。

麒麟区法院网上立案、跨域立案等工作开展的非常好，可以说是走在云南省的前列，希望能对两个“一站式”、“云解纷”等加强宣传，让我们和当事人充分了解如何操作、其好处在哪，以便根据案件的调解可能性做出更为理性科学的选择，有助于诉前案件分流。

律师代表胥萍

法院参会人员认真倾听，对各位代表提出的问题进行了回应和解释，交流气氛融洽和谐。

张崛在总结时指出，这次座谈会大家围绕共同关注的问题进行了交流和探讨，听取各位律师、保险、金融行业代表朋友对法院工作的意见和建议，对改进完善法院立案登记制度改革、两个“一站式”建设很有启发帮助，感谢保险、金融行业朋友和广大律师对区法院工作的大力支持。下一步将根据各位代表提出的意见建议认真梳理、逐条研究，针对可行性意见明确整改措施，切实将整改落到实处。

张崛强调，麒麟区法院严格遵循立案登记制原则，严格把握案件受理原则，切实提高立案工作效率，坚持依法准确、及时受理各类案件。下一步，麒麟区法院将加快推进两个“一站式”服务建设和多元化解平台搭建，充分发挥行业调解、社会调解力量化解社会矛盾纠纷、推进社会治理的积极作用；持续做好立案登记制工作，做到有案必立、有诉必理，特别是加强网上立案、跨域立案工作，将这一便民利民举措普及到更广泛的群体中；保障当事人的合法权益，加快智慧法院建设，满足人民群众日益增长的多元司法需求。