下载客户端

【五一 ● 致敬】献县劳模风采系列——中国农业银行献县支行信贷部经理贺晨

2020-05-05 04:11

来源：澎湃新闻·澎湃号·政务

今年刚刚30岁的贺晨，2011年大学毕业后进入中国农业银行献县支行工作，先后任柜员、客户经理、信贷部经理。2017年4月调任淮镇支行担任网点主任。在基层的磨炼，他形成了处处留心、事事认真、时时进取的顽强性格。

贺晨： “我的日常工作主要负责淮镇支行党建、经营、服务三农等一切全面工作。”

由于淮镇支行是“老先进”网点，自调任淮镇支行第一天起，贺晨便暗下决心：要当一个网点发展的领路人，带领大家扛起这面红旗一直走下去。在淮镇支行，贺晨碰到过很多客户因身患重病或行动不便等原因无法来网点办理业务的情况，他便亲自上门去核实办理，为客户解决燃眉之急。

贺晨：“平常工作中因为淮镇支行涉及的辖区比较大，分为淮镇、韩村、尚庄，郭庄、垒头等，很多的时候需要出去走访，服务的延伸，比如客户有特殊情况，来现场办理业务，我们去现场视频认证，做现场视频的核实。”

身为网点支部书记、主任，贺晨始终坚持凡事带头，大事难事冲在前面，在工作中挑重担子。淮镇地处献县东部，是农行距县城最远的乡镇网点。身为网点主任，贺晨每次开会、回城里办事，无论多晚都要赶回淮镇，做到第一个上班，最后一个下班，以自身行动带动全行作风的提升。

在工作中，贺晨始终认为，顾客是上帝，顾客也是亲人。在当前各行金融业务大同小异的前提下，只有站在顾客的位置思考问题，尽最大可能满足顾客的需要、解决顾客的困难，才是最大的成功。

贺晨：（淮镇支行是最基层的网点，客户也是最基层的客户，整天面临的问题是替客户解决问题，我认为只要真正的换位思考，真正的同客户的角度出发，真正的解决客户现实中的问题，才能真正的体现国有大行的担当，真正的得到客户的认可。）

为加强渠道建设，延伸服务半径，下乡走访是常有的事。贺晨带领工作人员逐村走访考察，足迹遍布辖区内每一个行政村。在周围没有农行物理网点的三个乡镇、80多个村布放了100多个助农取款服务点，基本实现了全覆盖；仅2018年春天就布放市场通100多部，基本实现老百姓不出村就能享受农行的金融服务。随着社会经济环境的不断变化，信用卡逾期客户不断增加。为加强信用卡逾期的清收力度，贺晨利用下班时间，跑遍沧县、泊头乃至石家庄等地，最晚的一次在沧县崔尔庄一直工作到凌晨1点钟，最终收回毕某信用卡逾期15600元。

几年来，在贺晨和同事们的不懈努力下，淮镇支行不仅超额完成了县行下达的各项经营目标任务，而且精神文明建设也硕果累累，赢得了同事及社会各界的好评。贺晨连续多年获得献县支行先进个人称号，先后被评为沧州分行十佳服务基层模范、优秀网点主任、河北省分行先进个人、农总行青年突击手；2017、2018年连续两年带领淮镇支行获评省级先进集体和省分行优秀党支部。2019年5月份，贺晨被授予省劳动模范光荣称号。