【北林区法院】战“疫”期间 12368热线为您服务

2020-05-18 02:33 来源:澎湃新闻·澎湃号·政务

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“您好,这里是北林区法院12368诉讼服务热线,很高兴为您服务……”“您好,我有一起案件需要咨询……”伴随着亲切的话语,北林区法院的工作人员接听了当事人打来的热线电话。
12368诉讼服务热线是集诉讼咨询、案件查询、信访投诉、联系法官等多功能于一体的综合性诉讼便民服务平台,提供自助服务和人工服务两种服务方式。通过拨打12368诉讼服务热线,可以实现联系法官、案件查询、诉讼咨询、情况反映、信访投诉、意见建议及其他有关事项。
因疫情防控需要,北林区法院暂时关闭诉讼服务大厅,但隔离病毒,不隔离诉讼服务。在此期间,12368诉讼服务热线以“百姓有所呼,法院实时应”的便捷优势,成为人民法院便民惠民的一张亮丽名片,体现了“以人民为中心,努力满足人民群众司法需求”的精神。
12368热线是群众了解法院的窗口,是百姓的诉求平台。一条热线,倾听、回应百姓的心声,传递着司法的温情。通过12368热线,及时帮助诉讼参与人将诉求反馈到法院各部门,体现了北林区人民法院的责任感与使命感,切实增强了人民群众在司法活动中的获得感、幸福感。
疫情防控期间,北林区法院将继续全力推进案件审理、执行等工作,提供安全便捷的司法服务。广大群众如有诉讼服务需求,可拨打12368热线进行咨询。
原标题:《【北林区法院】战“疫”期间 12368热线为您服务》
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