延时服务暖民心 新乐警方获评“非常满意”

“最多跑一次”改革推进以来，新乐警方坚持民有所需，我有所帮，有求必应，质效并举。2020年5月19日，新乐市公安局户政大厅工作人员延时服务，为张女士（62岁）加急办理了临时身份。

5月19日下午下班之际，张某某急匆匆来到新乐市公安局户政大厅办理临时身份证，虽然将近下班点，但工作人员还是热情接待了她，并延时服务为其办理了业务。

工作人员受理了老人的信息后，老人的女儿李某某也急忙赶了过来。经了解，李某某已经买好了5月20日上午8时的火车票，本打算次日陪同母亲乘坐高铁前往北京治病，但5月19日下午却发现母亲的身份证找不到了，于是急忙来户政大厅办理临时身份证。

了解情况后，工作人员加急为老人办理，仅用了13分钟，工作人员便将办好的临时身份证交到了老人的手中。拿到临时身份证，张某某母女二人为工作人员的延时服务十分感谢，并在电子服务评价器上对工作人员的服务给出了“非常满意”的评价。

来源：新乐市公安局

原标题：《延时服务暖民心 新乐警方获评“非常满意”》

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