环翠区：“一链办理”更顺畅，企业来了就能领执照

好的营商环境，不仅是吸引力、聚集力，更是竞争力、生产力。近年来，随着“放管服”改革持续深入，环翠区营商环境不断优化，释放改革红利，优化企业开办流程，压缩企业开办时间，降低企业开办费用，为环翠区经济高质高速发展提供有力保障。

　　营业执照来了就能领

营商环境的改善，企业感受最深。刚刚拿到公司营业执照的企业开办者苗宇驰就很有体会。

“我之前一直以为要准备很多材料，结果根本不需要。不仅导办员会帮着填信息，就连打印、复印都是免费的。”苗宇驰表示，作为一个“新手”，在前往环翠区政务服务中心之前，他打电话咨询过开办企业需要什么材料，没想到工作人员告诉他，带着身份证就行。

苗宇驰带着身份证来到环翠区政务服务中心的导办台，说明来意后，立马就有导办员带着他来到旁边的电脑前，登录山东政务服务网，手把手教他填写相关信息。

20分钟后，苗宇驰在工作人员的带领下来到“企业开办e窗办”综合服务窗口，下载了“山东省市场监督管理局全程电子化APP”，完成在线电子签名。操作完成后，几分钟就拿到了营业执照。而最让苗宇驰惊喜的还属免费刻章。

“填了信息不到20分钟就领到4枚印章和政策大礼包！”苗宇驰禁不住连连感叹，“我后来才知道，在家自己填信息就行，工作人员什么都给准备好了，来了就能领执照。”

一个窗口、一次申请、一次办结

在缩短企业开办时间、提升企业开办者满意度方面，环翠区做了很多有益探索。

“原来企业开办的各个环节都设置了不同窗口，现在我们进行了优化，把原来的登记注册窗口全部升级成‘企业开办e窗办’综合服务窗口，将登记注册、税务登记、印章刻制、银行开户还有社保、医保、公积金开户这几个环节整合到一窗受理，企业通过这一个窗口，一次申请、一次办结。”环翠区行政审批服务局市场准入科科长鞠静静介绍。

为了让“一链办理”流程更顺畅，环翠区政务服务中心大厅内专门设立了5个银行开户窗口，但由于企业申请开户率不高及其他方面的原因，窗口工作人员业务量很少。为解决这个问题，环翠区行政审批服务局把银行纳入导办咨询的队伍里，对其进行培训，提高银行为企业服务的主动性，同时也为银行争取更多客户。

由于苗宇驰暂不需要办理银行开户、涉税事项等业务，所以他没有选择体验完整的“一链办理”，他仅在《新设立企业一链办理事项确认表》上勾选了刻制公章。“表上可以勾选需要办理的事项，如果我需要的话，其实所有业务都是可以在一个窗口办结的，这样我们就不用到处跑了，确实省时省事。”苗宇驰说。

为提升业务水平和服务质量，优化办事流程，为办事群众提供更优质更高效的服务，环翠区行政审批服务局还将引进智能审批设备，力争在全市率先实现个体和独资企业、自然人、一人有限公司的“秒批”，大大缩减办事群众进厅等待时间，提高办事效率，争取为企业登记提供更多便利。

同时，环翠区还将继续坚持问题导向、目标导向、结果导向，全力打造“审批时间少、办事效率高、服务质量优”的政务服务品牌，切实增强企业和群众的满意度、获得感。（通讯员 林慧芹）