服务再加码！普陀这位贴心“娘家人”为企业解决燃眉之急！

长风地区聚集着一大批高品质和具有发展潜力的重点企业，如何更好服务企业、促进长风经济实现高质量发展，一直是长风新村街道工作的重中之重。今年以来，街道已累计帮助辖区企业解决了近40件大小事。

来看看是怎么做的吧

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“双楼长制”提供“一口式”服务

疫情得到有效控制后，长风企业走上复工复产“快车道”，同时企业也面临着新的不同需求。对此，长风新村街道落实精准化、个性化解决方案，安商稳商的同时，还不断吸引新的优质企业安家落户，打造一片欣欣向荣的投资“高地”。

长风实行的是“双楼长”制度——长风新村街道企业服务中心与长风投促中心“双心联动”，共同提供“双管家”服务。楼长牵头服务团队定期走访企业，线上线下相结合，动态掌握责任区内楼宇存量情况以及企业经营、发展、需求等各类信息数据，形成服务企业的“台账”和“清单”。

“阿里本地生活服务公司”是由饿了么和口碑合并组成的本地生活服务台公司，也是长风一家重点企业。此前，长风新村街道主动帮助企业在辖区内推行“饿了么骑手外卖绿色通行证”，开展无接触式投递点，提高骑手工作效率，并且发放异地通勤卡，解决每日跨省市通勤企业员工不能正常上下班的实际困难，目前已累计发放100余张。

“网格化”管理，确保服务全覆盖

长风新村街道对辖区内所有企业划分为“三个网格”，由服务一部、服务二部、服务三部进行分区域管理，分别负责长风地区西部区域、中部区域和东部区域，横到边、纵到底，做到服务全覆盖。

长风新村街道建立“一企一档、一楼一册”，按指标和计划推进企业走访，及时掌握企业运行状况，并通过与长风投促中心共办行业沙龙、政策解读、银企互动等主题活动，来促进长风企业联动发展，逐渐实现了从“企业有问题，街道来帮忙”到“企业有问题，一起来帮忙”的转变。

坐落于同普路602号的上海清华国际创新中心，是市级新型创新平台，自去年落户长风后，长风新村街道企业服务中心和长风投促中心便一直主动为企业提供“贴心”和专业的服务。最近，针对企业员工需要办理居住证、入住公租房等诉求，街道会同相关职能部门，经过多次沟通跑腿，最终圆满解决了难题。

党建引领，增加企业凝聚力

结合长风商务楼宇实际情况，长风新村街道统筹推进商务楼宇党建工作，畅通沟通协调机制，打造“零距离”服务模式，形成制度化、常态化推进机制，积极促进党组织覆盖率和企业落地率的“双提升”。

依托“长相荟逸楼”“聚星港湾”等各具特色的服务站点，通过梳理和整合社区内、楼宇入驻商铺以及楼宇企业内党建资源，形成服务白领党员群众“资源库”。对企业面临的不同需求，长风新村街道一边分类召开楼宇座谈会，一边积极推进组织覆盖，促成基层组织规范化管理。

长风有不少注册在此却办公在外的企业，针对这类企业，长风新村街道企业服务中心以“娘家人”的身份，经常上门走访慰问。比如在杨浦办公的中航临港国际物流（上海）有限公司，疫情期间，长风新村街道“店小二”携带防疫物资上门走访，主动问需，关心企业在经营中的困扰并及时解决了企业的燃眉之急。

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