【一家人·心连心】“长岛一家人·党群心连心”新时代服务群众活动初见实效

自“长岛一家人·党群心连心”活动开展以来，全区各部门通过面对面、心连心的走访形式，促使广大机关党员干部眼睛向下看，身子向下沉，从被动坐等群众变为入户服务群众，从处理单一业务问题变为解决群众生活难题。许多党员干部在走访之后发出感叹，走与不走确实很不一样。通过入户走访，不仅搭建了及时化解群众困难的平台和渠道，增强了做群众工作的信心和本领，也进一步密切了党群干群关系。

截至6月28日，26个区（县）直部门已全部完成入户走访工作，10处乡镇（街道、开发管理处）共走访4659户，占比56.6%。共收集意见建议461个，派发事项交办单372张，其中，已解决并完成答复178个。

活动过程中，区连心服务办抓住“事要解决”这个关键，聚焦群众的身边事、烦心事、操心事，对收集上来的意见建议认真进行梳理分类、实地核查，及时协调相关部门，研究论证并派单处理，切实解决了一批关系群众生产生活的热点问题。

区交通和住房建设管理局在接到区连心服务办有关城区居民反映的明珠广场健身区域杂草过高问题后，在高温天气下，第一时间到明珠广场健身娱乐区域进行杂草和花灌木的修剪，为海岛群众打造舒适的休闲健身场所。县公安局针对群众反映较多的流浪犬问题，开展“流浪犬整治”专项行动；针对群众反映强烈的公交车开的快问题，交警大队到岗送教，与公交司机面对面谈心，签订“责任状”。南长山街道城西社区“凡星志愿服务队”针对居民反映周边生活物资乱堆乱放情况，主动请战，将物资清理干净，为行动不便的老人清理出安全的出行通道；针对群众反映的楼后沟内树木生长遮盖阳光，吸引蚊虫的问题，主动请来专人对树木杂草进行处理，得到了群众的真心称赞。黑山乡针对村民反映的生产物资、生产垃圾无场地存放问题，协调各村利用公共闲置区域，规划了生产物资集中堆放点和生产垃圾集中暂存点，保障了生产，美化了环境。

第一轮集中走访结束后，一大批机关党员干部带着真心与包联住户主动深入联系，为老百姓送去了温暖，解决了一些实实在在的难事。区工委管委办公室联系的一户独居老人的儿子通过便民服务手册上的电话找到联系人，想携老人回东北老家过端午节，由于其儿子身在东北，联系人专程来到老人家里，手把手为其申领手机健康通行码，解答相关政策问题，助其顺利返回东北老家。区工委宣传文化和旅游部联系的某住户一直没有办理垃圾分类积分卡，无法进行垃圾分类投放，联系人利用休息时间为其办理垃圾分类积分卡并送卡上门。区财政金融局工作人员利用端午假期，带着孩子探望包联的空巢老人，为老人送去真诚的问候和节日的祝福。

群众事无小事，顺民心才能办大事。区各部门（单位）机关党员干部通过实实在在为群众办实事送温暖，“长岛一家人”的氛围正逐步浓厚，“党群心连心”的纽带正加紧织密。

（区连心服务办供稿）

原标题：《【一家人·心连心】“长岛一家人·党群心连心”新时代服务群众活动初见实效》

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