“锦江酒店”APP直播助力酒店业复苏，深耕会员经济

据艾媒咨询2019年底预测，2020年在线直播行业用户规模将达到5.26亿人。 这意味着，直播行业发展态势强劲。而今年发生的疫情又促使各行各业积极探索“直播自救”。不久前，锦江国际旗下全球会员预定平台“锦江酒店”APP为助力酒店行业的全面复苏，推出“锦江会员福利直播间”，探索线上营销新模式。

后疫情时代，锦江国际旗下全球会员预定平台“锦江酒店”APP推出“锦江会员福利直播间”，开启酒店直播带货新玩法。直播活动从“五一周边游”、“会员福利专场”、“6.18年中钜惠”，到“酒店品牌专场”，邀请了酒店品牌CEO和高管、旅行插画博主梓伶，以及旅行精算师啊健做直播，受到了广大会员的点赞支持。

直播不是简单地将客房放上平台卖，产品的组合、优惠的力度、主播的专业能力、售卖的时机等都是影响直播效果的因素。

“锦江会员福利直播间”涵盖了锦江国际旗下豪华、精品、简约各层级、超万家酒店，通过全国通兑房券、折扣券、品牌礼包、五星酒店特色餐饮等形式丰富产品内容，打造价格亲民、品质优越、服务专业的酒店产品。以“6.18年中钜惠”为例，高星酒店直降790元，品质酒店5折起，直播抽奖送高星酒店免费房，直播2小时，抽奖15轮，让会员实实在在享受到会员福利。此外，“锦江酒店”APP通过多场成功的直播活动，推出了汉服秀、神秘嘉宾、品牌高管惊喜连线等特色环节，打出了一套漂亮的线上营销“组合拳”，在全面提升直播活动互动性和趣味性、增加会员黏性的同时，有效地满足锦江会员个性消费需求。

深耕会员经济

在互联网时代，要在行业中脱颖而出，就必须提供更好的服务，紧跟时代浪潮。直播带货不只是为了经济效益，其背后还是潜移默化地提高酒店知名度，实现流量收割与粉丝沉淀。

在酒店品牌文化与粉丝会员的精细化运营和沉淀方面，“锦江酒店”APP针对不同的主题，设计直播玩法、活动环节、福利发放政策、专属化的酒店特色产品，将直播活动从单一的销售带货功能，扩展至构筑专属的私域流量池，赋能酒店品牌更多的活力与精彩。

事实上，近年来，为提升宾客住宿舒适度，锦江酒店APP不断迭代升级，除了提供锦江国际旗下40多个品牌的酒店客房预订服务，其打造的会员体系还为逾1.6亿会员提供酒店周边吃喝玩乐分享。

未来，“锦江酒店”APP还将以用户需求为导向设计产品,着力挖掘各酒店品牌差异化优势资源，建设长效在线营销阵地，不断推出特色主题活动，为广大会员提供更丰富的住宿选择和更优质的旅行体验。