十面锦旗 百分满意——横山公安的警民情怀

一面面鲜红的锦旗

一声声真切的谢意

一个个感人的故事

既是肯定也是信任

金杯、银杯不如老百姓的口碑

人民群众的满意

既是对横山公安肯定

也是动力更是期许

我们将继续努力做到更好

一直以来，榆林市公安局横山分局始终坚持把群众满意作为公安工作的出发点和落脚点，坚持以人民为中心的发展思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”，扎实开展“百万警进千万家”活动，严厉打击各类违法犯罪，追赃挽损、真情救助、热情服务，最大力度保障人民群众生命财产安全。今年以来，横山公安收到群众送来多面锦旗，一面面锦旗传递的是群众的安全感和满意度，也激励着横山公安守护平安的初心、决心。

▼民警追回欠款群众送锦旗

3月25日，公安横山分局韩岔派出所的民警在入户走访中得知，辖区居民杨某某开设的便利店有人赊欠了2700余元，现欠款人无法联系。获此信息后，民警随即展开走访调查，由于杨某某只知道欠款人曾于2018年在韩岔镇打工，其它信息不详，这增加了调查难度。民警先后通过查阅“一标三实”信息库，走访欠款人打工地群众，多方打听联络，终于获取了欠款人的联系方式并与其取得联系，欠款人说，因家庭原因当年紧急离开韩岔，随后，主动通过微信转账方式向杨某某归还了欠款。派出所民警用耐心去体察民情，用行动去温暖民心，最大限度的降低群众的损失，将“百万警进千万家”为群众办实事解难事落到实处，把“温暖、服务、帮扶”送到群众家中，赢得了群众赞誉。

▼山东籍男子流浪29年回家 亲属千里到横赠送锦旗

“感谢民警同志，我们早以为我弟不在人世了，没想到还能再次相遇，感谢你们，太谢谢你们了！” 4月6日，两名山东籍男子将一面锦旗交到榆林市公安局横山分局政工监督室负责人、治安大队长董庆丰手中，感谢民警高浩帮助他们找到失散29年的亲人。

大疫无情，人间有爱。在这场突如其来的疫情中，安先生的家人万万没想到，失散29年的亲人会再相见。29年前，安先生离家外出，之后便开始了漫长的流浪生涯，家人对他寻找多年未果后认定失踪死亡，并注销了户口。近日，在榆林市公安局横山分局治安大队民警高浩的不懈努力下，这个失散多年的流浪汉终于与家人团聚。

3月22日，横山分局治安大队接到横山区联防联控办公室电话称，有一名流浪人员在区人民医院就医，此人没有任何身份证明、并且语言表达不清，请求横山公安分局协查。接到此消息后，分局治安大队安排民警高浩前去协查。接到任务后，高浩立即前往区人民医院，到达医院后高浩发现一名衣裤破旧、神色呆滞的中年男子，他立即意识到，流浪人员很有可能成为疫情防控中漏掉的关键一环，随即询问其是否需要救助，有无重点区域疫情接触史时，此人情绪变得激动起来，为安抚其情绪，高浩为其端来热水。在医院耐心交流几个小时，得知此人口齿不清表达能力较低，高浩一会画图一会打手势一会又给翻阅图片，经过努力，逐渐获取了此人的一些粗略地理信息，后经反复筛查，得知此人可能是“费县南张庄乡安家沟村人”。4月6日，在横山区人民医院治疗了14天的安先生，在亲人的陪伴下，与董庆丰、高浩握手言谢告别后，踏上了回家的旅程！

“我先后打了60多个电话，安先生所在的市局、县局、乡镇派出所、村委会我都打了个遍，有几次甚至被对方当做骗子挂断了电话，有时候打通了电话由于语言不通，我都耐心解释甚至要求对方找到会说普通话的人与我对话，微信语音视频都用上了，这件事虽然繁琐，但是为安先生找到了家人，我由衷的感到高兴，这是一个警察的责任和义务。”送安先生踏上回乡路途后，高浩动情的说。

▼辅警勇跳水库救人 家属赠送锦旗感谢

5月13日，横山区殿市镇跳水轻生男子的家属向公安横山分局和殿市派出所赠送锦旗表示感谢。

5月10日15时许，公安横山分局殿市派出所值班民警接到一男子电话报警称，其弟雷某在殿市镇店房台水库欲轻生。民警立即驱车赶往水库展开搜索，沿着水库周边公路巡查两圈未发现雷某踪迹，风越来越大，民警愈加揪心，店房台水库水深几十米，周边沟壑纵横、山壁陡峭，加之近期气温水温低，救援难度极大。民警一边动员周围村民寻找雷某，一边将现场情况向分局指挥中心反馈，请求消防和医护到场协助。15时30分许，民警在一处暗崖附近发现一组三轮车碾压过的痕迹，沿着痕迹寻找，隐约听到雷某的声音。当民警靠近时，雷某大喊着要跳水轻生。为避免刺激到雷某，民警隔空喊话劝解，突然雷某情绪失控一头栽进水库，身体在水中上下翻腾，生命悬于一线。辅警姚行顾不得思考，连滚带跳一头扎进冰冷的水中托起垂死挣扎的雷某，用尽全力将雷某从水库中拉出。随后，雷某被送医救治。

当现场群众都为姚行竖起大拇指，关心着让他“赶紧把湿衣服换下来小心感冒”的时候，他憨厚地笑着说“谢谢”，有人惊讶地问他“咋敢往下跳来来”的时候，他也是一样憨厚地笑着连说“没事”。

▼向群众返还被盗财物获赞

2019年8月30日，韩某手机被盗，其名下微信被转金额15680元。公安横山分局刑侦民警接报后迅速开展侦查，通过对交易明细、银行流水及相关视频分析研判，迅速锁定犯罪嫌疑人刘某某，并将其列为网上逃犯。后民警对其展开追捕，均未能将其抓获。2020年5月29日，通过技术侦查措施，民警研判发现刘某某的活动轨迹，并立即对该嫌疑人展开布控。经蹲守，在横山城区某网吧将其抓获。经审讯，刘某某对自己的犯罪事实供认不讳。6月1日，民警将追回财物返还给韩某，韩某将一面“人民警察为人民、失而复得暖人心”的锦旗送到民警手中。目前，刘某某已被刑事拘留。

▼救人不留名只是做了“份内事”家属多方寻找送锦旗

“感谢李新春大队长救了我母亲！” 6月10日，横山居民李发萍的女儿和亲属一起来到公安横山分局，将一面写着“警民一家亲、遇难见真情”的锦旗和一封鲜红的感谢信送到分局政工监督室负责人、治安大队长董庆丰手中，他们激动地诉说了发生在3个月前的一件事。

2020年3月16日上午，公安横山分局国保大队长李新春和同事驾车从横山前往榆林，途径榆横工业大道波罗镇沙河村路段时，发现路边一男子招手拦车，李新春感觉情况不对，立即停车查看。原来该男子驾驶农用三轮车发生侧翻，车上乘坐的妻子不慎坠落路边，脸部出血严重失去意识并陷入昏迷，事发已经过去半小时，并未有车辆停留救助。时间就是生命，了解情况后李新春和同事迅速将受伤妇女抬到自己的车上，直奔榆林市第一人民医院，并协助家属办理住院手续。当拦车男子询问李新春是谁时，李新春说了一句：“我们是警察”，随后便悄然离开。

▼民警辗转千里调查 流浪40载老人上了户

1958年出生的高某功，因生活所迫于1978年背井离乡，孤身一人在外漂泊流浪，他居无定所，没有户口也未成婚，靠打零工维持生计。2020年4月，年逾花甲的高某功返回到户籍地，此时家乡早已物是人非，亲人也所剩无几。近来，高镇派出所在开展“百万警进千万家”活动中，民警在进村入户大走访时，通过高某功哥哥了解到高某功现在重病入院，由于没有户口，交不了医疗保险的特殊情况。“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情”。民警了解高某功的相关情况后，因时间跨度较大，高某功本人在外漂泊无定，信息调取难度大。按照户籍补录要求，民警通过高某功本人口述生活过的几个地方，辗转西安、铜川等地，跨越一千余公里，详细核实其基本信息。回到横山后高某功就在城区入院治疗，6月10日，派出所户籍警采取就近办理的方式协调分局北街派出所为高某功完成了户籍补录。6月11日，高某功家属将一面写着“户失原籍四十载，千里踏录归故里” 的鲜红锦旗送到派出所表达感谢。

▼熊孩子网游充值6000元 民警耐心帮助全退回

横山区武镇村民李某的12岁儿子，避开家长用手机玩网络游戏期间，通过绑定的银行卡先后向游戏平台充值6000余元进行消费，给李某家庭带来了经济损失。了解情况后，经侦大队民警多次与游戏平台客服进行沟通联系，传送相关证据材料，并告知李某的儿子是未成年人，不具备处置数额较大金钱的民事行为能力，协调退还充值款项。在民警的不懈努力下，游戏平台将充值款项全额退回。6 月 15 日，李某的妻子送来向民警赠送锦旗表示感谢。

▼男子酒醉昏睡马路边 民警安全将其送回家

6月21日晚，分局西沙派出所值班民警在辖区消防大队路段巡逻时发现一名醉酒男子昏睡在路边的隔离带草丛中，对民警的问话毫无反应。民警对该男子进行检查未发现有明显的伤痕和病症，也未找到能够表明该男子相关的身份物件，随后将该男子搀扶到安全区域。经过半个多小时，该男子清醒后，得知该男子叫付某成，并提供了家庭住址。随后，民警驾驶警车将付某成送回家中，付某成妻子感激地说：“一晚上都联系不上丈夫，心里十分担心出了什么事，好在你们公安民警将人安全送回，心里的石头终于落地了，真实太感谢你们了”。6月23日，付某成将一面“感谢人民好警察，助人为乐显真情”锦旗送到西沙派出所民警手中以表谢意。

▼民警上门为瘫痪老人办理身份证 家属送锦旗致谢

2020年7月1日，艾好峁唐坪村村民郭某将一面印有“热心为人民服务，真诚为群众解忧”的锦旗送到艾好峁派出所，对民警表示感谢。民警在开展百万警进千万家活动中，民警得知郭某母亲一直未曾办理第二代居民身份证，通过了解发现老人现已81岁高龄，长期瘫痪在床且无法正常与人进行交流，由于老人生活和生病住院一直需要使用身份证，因为身体原因无法去派出所办理，家属为此感到十分苦恼，考虑到老人的现实情况，民警便携带器材上门为老人进行照片采集，采集的过程中，民警李宁看到老人凌乱的头发马上拿起梳子帮着打理，并且帮忙将老人扶到适当的位置，双手一直扶着老人的身体直至照片采集完毕。几日后，民警又将办理好的身份证亲手送到老人手中，其家属拉着民警的手迟迟不肯松开，老人也在用含糊不清的语言向民警表示着感谢。

▼用了24年的名字终于合法了

“派出所的民警远赴千里，给我解决了户口问题，二十几年的黑户，今天终于合法了，要不是派出所民警，我还不知道要‘黑’到什么时候。”刘丽握住塔湾派出所所长赵兴平的手激动地说，并将一面 “为民办实事，真情暖民心”的锦旗送到民警手上。

6月18日，公安横山分局塔湾派出所民警陈宏虎接到一个来自汉中的电话，对方自称叫刘丽（女），45岁，现居住在汉中，二十几年前就离开塔湾老家到汉中打工,并结婚生子定居在汉中，现在还没有户口，看派出所能不能给自己上户。陈宏虎经过详细询问，了解了事情的来龙去脉。

原来，刘丽原名叫刘侯蛋，塔湾村人，24年前，她只身一人从老家塔湾来到汉中打拼，后来认识了丈夫付继全，就定居了下来。当年，她离开老家的时候，既没有办理身份证、打印户口簿，也没有办理迁户手续。随着老家的亲人相继离世，没有了亲情羁绊，她就很少回陕北老家了。因为长年不在老家生活，村里的人们逐渐淡忘了她，所以后来户口入网登记工作时，就将她的户口遗漏了。离开家老家后，她觉得自己的名字太土气，就改名叫了刘丽，后来因为工作及家庭变故等原因，她也一直没有关心自己户口的问题，致使成了“黑户”，她自己都不知道。一晃24年过去了，直到今年4月份期，因为孩子的上学问题，她才知道自己成了“黑户”。

刘侯蛋、刘丽是不是一个人？会不会有其它户口？会不会有犯罪前科？一个个问题摆在民警面前。为了尽快解决刘丽的上户问题，民警先是到她原户籍所在地进行走访调查，通过向老支书、老村民了解情况，证实了本村原来确实一名叫刘侯蛋的村民。民警此后又多次走访她的老邻居、远方亲戚，证明了刘丽的说法。随后，民警驱车千里赶赴汉中了解情况。通过与刘丽现居住地派出所座谈，走访付继全的同事、邻居，细细询问，一一记录。经过民警连续几日的调查，刘丽的户口问题查清了，符合上户条件。户籍民警迅速组织装订材料，汇报户政部门补录审批。

原标题：《十面锦旗 百分满意——横山公安的警民情怀》

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