江苏响水：“五举措”关心关爱职工

进入盛夏以来，江苏省响水县总工会高度重视疏导缓解职工心理压力，通过实施“五大举措”，切实将关心关爱职工工作落到实处，进一步激励职工为全县经济社会发展多做贡献。

开通热线电话。从去年3月份起，响水县总工会就特聘国家二级心理咨询师为全县职工进行心理疏导，并设立24小时服务热线电话，随时接受全县职工拨打、随时耐心接听心理咨询，在选号过程中。充分考虑热线号码能够朗朗上口，且便于职工记忆；同时，接听者必须专业有耐心，使职工们能敞开心扉、倾诉心声。经过细致挑选，选定了职工24小时心理咨询热线。还签约了国家二级心理咨询师为专业心理服务专员，在线受理职工婚姻情感、情绪压力、亲子关系、个人发展、家庭经济等各方面心理困扰，热线同步纳入全县疫情防控整体部署，为职工尤其是集中隔离点人员提供心理舒缓及可行性建议等援助服务。

建立E网平台。依托已经拥有许多职工粉丝群体的响水县总工会官方微信公众号，建立了一个全县职工心理健康服务网络平台。点开“响水县总工会”官方微信的“维权服务”菜单，心理关爱栏目跃然指尖，既包含了亲子教育、婚姻家庭、心理战“疫”和自助驿站等丰富内容，还有阳光心检、心理健康码等职工在线心理健康测评通道，面向全县职工提供免费心理测评、出具测评报告并建立心理健康档案，助力企业复工复产。该项心理测评注重从人格、压力、行为认知等多个维度，筛出可能有抑郁焦虑风险人员，并对其及时展开积极的心理干预。

发放贴心专卡。心理咨询是帮助职工群众了解自己的一个良好途径。如果愿意探索自己在人际关系、职业生涯、家庭关系等方面存在的问题，均会对职工的工作和生活带来正面影响。心理机构将对参加心理健康测评职工的测评报告进行专业解读分析，为存在心理健康风险的职工发放心理咨询关爱卡，用于提供一对一、面对面的心理援助，帮助职工提高心理健康水平。

强化心理培训。心理健康教育，是职工教育的一项重要内容。根据单位和职工需求，通过组织心理咨询师及时疏导开导引导，围绕职场压力、情绪疏导、婚恋情感、家庭关系等，进机关、进园区、进企业、进车间、进社区开展心理健康系列讲座，为处于不同行业和环境的职工定制讲座内容，满足职工多样化的心理服务需求，帮助广大职工树立正确的心理健康意识，提升心理调节和抗压能力，从而以更加健康向上的精神面貌投入到工作和生活中去。

建设“心晴驿站”。积极探索“心晴驿站”职工心理关爱新路径，优选职工集中的场所，建设“心晴驿站”，争取上级总工会支持，配备智能心理自助服务终端机，为职工提供身心放松、心理微课收听、心理测试、心理倾诉、压力舒缓等“一站式”心理关爱服务，建设职工专属的心理关爱驿站。（蒋大勇 刁洪斌）