[案件快报]念好“四本经”，调解止纷争

“这些钱是案件赔偿款，您拿上，我们的确做错了，我再次向你道歉”,“该我家属医疗费、护理费的，我拿上，其余的你拿回去，不要太生分了，咱们俩家低头不见抬头见，今后仍然要好好相处，为子女们做好榜样。”

这是2020年7月20日在陇县法院第六调解室，为一起健康权纠纷案件赔偿款的数额推来让去的双方当事人。原告在实现一次性解决诉讼纠纷的同时还当场拿到了相应的赔偿款，一起因事发之时情绪激动，语言不当而引发的纠纷得以圆满解决。

案件还得从头说起：原告杨某与被告赵某均系陇县河北镇村民，俩家相邻而居，平素关系较好，随着家庭经济状况的好转，俩家同在县城购置了房产又互为邻居，可谓缘分多多。今年5月28日下午，被告因身体欠安，误认为原告在路边说了自己的不是，闯入原告家，双方发生对骂并撕扯在一起，致原告受伤住院，连派出所都出了警，直至最终诉至法院。员额法官李艳军接手案件以后，综合研判，考虑到案件当事人本无仇怨，仅系事发之时情绪激动，语言不当而发生的肢体冲突，与其让双方对簿公堂激化对方的情绪，不如采用调解方法化解双方矛盾。随后，调解团队在庭前多次约双方当事人进行调解，利用双方系邻居且经常见面的心理进行劝导和耐心的沟通，双方当事人最终握手合欢。

调解是法院化解矛盾，解决纠纷的重要方式之一，更具专业性、权威性和实效性。从参与、主持数起调解案件以来，笔者深深体会到，法院要做好诉讼调解，需要念好四本经，念好“事实经”就是要查明事实和分清是非，这是调解的基础，切忌和稀泥；念好“信任经”，就是要基于当事人对法院和法官的信任，有效的依托这一信任，作为我们的优势资源加以利用；念好“心理经”，就是要充分掌握当事人的心理状况和诉讼目的，做到有的放矢，心中有数；念好“法律经”，法律是调解的依据，必须依法进行。

图文：赵腊梅

原标题：《[案件快报]念好“四本经”，调解止纷争》

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