【进网入格当好八大员】溧水法院打响集中化解物业纠纷攻坚战第一枪!

2020-08-07 17:09 来源:澎湃新闻·澎湃号·政务

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为及时有效化解物业纠纷,主动防控群体性矛盾,助力我区“美丽家园”计划实施,溧水法院在前期深入调研的基础上,全力下沉一线,以经济开发区橡树城小区为首个示范点,打响集中化解物业纠纷攻坚战的“第一枪”!8月6日下午,行动组带着该小区42件物业纠纷案件进小区集中开展现场送达、示范性调裁工作。
此次行动由院党组副书记、副院长张红头任总指挥,副院长李宏伟带领四个小组,按照既定方案分头开展集中化解物业纠纷攻坚行动。行动组分工明确,调裁人员负责送达并开展现场调解,物业公司人员负责记录和反馈业主提出的问题和要求。为主动接受代表委员对法院工作的监督,溧水法院还邀请了来自各行各业的8位区人大代表、7位区政协委员全程见证此次行动,溧水区融媒体中心等新闻媒体全程跟踪报道。
开始行动!
行动开展过程中,法院工作人员一方面认真听取业主们的陈述、了解其拒交物业费的理由,汇总物业服务过程中存在的问题,另一方面督促物业公司工作人员改进服务、解决问题。
速裁团队工作人员向当事人详细解读物业方面法律法规,向业主发放了《物业纠纷案例选编》、《致全区业主的一封信》,告知业主法院化解物业纠纷的具体流程及欠交物业费的法律后果。
根据与业主沟通的实际情况,分类施策处理,对愿意交费的业主,直接由物业公司收款并出具发票;对有调解意愿的业主进行现场调解或者预约调解,同时送达先行调解通知书、证据材料副本等;对不愿调解的业主直接送达传票及相关应诉材料,择日开庭审理;对未能成功送达的业主进行张贴告知,电话通知其于指定的时间内至本院处理。
通过两个多小时炎炎夏日下的奔波,行动组直接送达8件,张贴调解通知书、电话预约调解32件,现场调解履行2件。
夜幕降临,集中化解物业纠纷行动接近尾声,行动组在现场召开了总结点评会,向代表委员介绍了物业纠纷攻坚战的相关工作安排,通报了此次行动的实效,同时向橡树城物业服务企业提出改进工作的具体意见和建议。代表委员纷纷表示,此次跟随法官上门化解物业纠纷的履职经历非常新鲜,感触很深,希望法院能常态化开展活动,做出品牌和影响力。
下一步,溧水法院将以驻经济开发区前进社区巡回审判法庭、驻永阳街道仪凤社区巡回审判法庭为联络点,加强巡回审判、调裁衔接,利用晚间、周末,针对物业费收费率较低的小区,常态化开展集中送达、现场调解工作,为业主和物业服务企业搭建沟通平台,以示范性调解、判决带动物业服务水平提升,引导业主养成自觉交费的意识,促进社区和谐共建,为文明城市创建工作添砖加瓦。
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原标题:《【进网入格当好八大员】溧水法院打响集中化解物业纠纷攻坚战第一枪!》
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