全国文明城市创建 盐湖在行动丨天茂城社区：创城有温度 居民生活更舒心

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让群众满意是文明城市创建工作的最高标准。创城工作中，姚孟街道天茂城社区在着力满足群众需求上下功夫，引导群众积极参与，从居民身边的小事、实事着手，用实实在在的变化让居民感受到文明的美好和力量，也让辖区居民真正感受到创城为民，创城惠民。

记者 畅雪霏

这里是盐湖区姚孟街道的天茂城社区，在创建全国文明城市工作中，社区积极发挥党员带头作用，联合物业对社区环境进行了整体规范，目前各街道平坦整洁，临街商铺统一规整，小区内各类的建筑量化有序，社区环境和城市文明形象得到了有效提升。

穆忠登是西建天茂城的一名居民，自创建全国文明城市工作开展以来，他主动担任起小区里的文明监督员。每天，穆忠登会不定时地在小区内巡查，遇到乱扔垃圾、占道经营、乱停乱放等不文明行为，他就及时上前劝导，并帮忙整改，让每位居民自觉规范自身言行，做文明市民。

盐湖区姚孟街道天茂城社区居民 穆忠登

每天的职责就是向小区居民宣传文明守则，自从担任这个职务以来，就意味着我担负这个责任，平时的生活要以身作则，带动身边的人。

盐湖区姚孟街道天茂城社区党支部书记 邢明丽

平常在他的日常工作之外，在小区里面，他会去感染一些周边的人，让他们也要规范文明行为。

在巡查过程中，文明监督员还会收集居民对创城工作的意见和建议，及时反馈给社区。通过社区文明监督员“上岗”，天贸城社区真正做到将有关问题的解决落实在岗位上，体现在行动上，展现在效果上，为创城工作作出积极贡献。

记者 畅雪霏

在天茂城社区的综合服务大厅里，这个占地200平方米的场所，既可以办理社会保障，医疗保健等便民服务，同时又为社区的居民提供了教育，法律咨询，矛盾调解等特色服务，其干净整洁的环境和系统完善的设施，形成了敞开式办公、一站式服务的社会公共服务平台。

天茂城社区以综合服务大厅为中心，以居民步行10分钟的距离为半径，拓展社区服务模式，齐全的硬件设施，规范的管理，依托计算机、网络等成立综合信息服务平台，为居民提供更方便快捷的服务。

盐湖区姚孟街道天茂城社区居民 相秉均

过来是给孩子办户口转学，孩子要上学，第一次是我打的电话，然后工作人员告诉我说，带什么资料，准备什么资料，今天过来就是一站式服务，很方便很快，工作人员也特别的热情。

与此同时，天茂城社区还积极开展社区养老服务，定期上门为辖区里的孤寡老人提供卫生清扫、采购、体检等生活服务，关心关爱老人的身体和生活情况，满足社区居民老有所养、老有所乐的服务需求。

盐湖区姚孟街道天茂城社区居民 张金科

经常来，经常来关心我。去年后半年，我到南方大儿子那里，他妈一个人在家，（上门）亲自跑了好几次，就害怕你有什么问题解决不了，专门把他的手机号给储存上，有事给他打电话，这一点我觉得做得相当好。

盐湖区姚孟街道天茂城社区工作人员 李馨香

咱们社区这边独居老人比较多，平时子女都不在身边，作为社区工作人员，我们尽自己最大能力服务好居民。

城市文明创建常态化是一件事关人民群众切身利益的大事，涉及面广、周期长。为了完成这项系统工作，天茂城社区作为创建主体，坚持宣传发动，形成全民参与、全方位覆盖的文明创建氛围，让群众从身边的点滴变化，感受文明温度，切实增强城市文明创建常态化的知晓率、参与率和满意度。

盐湖区姚孟街道天茂城社区党支部书记 邢明丽

在今后的工作中，让创建成果建立长效机制，让居民的文明行为也形成常态化。我觉得这个是创建文明城市的初衷，也是所要达到的一个效果。

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记者丨畅雪菲 仝艾艾

编辑丨吕磊 刘艺萱

责编丨原小梅

审核丨焦肖飞

监制丨卫江鹏 张文芳

△ “感人瞬间”微视频丨《守护》

原标题：《全国文明城市创建 盐湖在行动丨天茂城社区：创城有温度 居民生活更舒心》

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