牡丹江市爱民区人民法院：疫情隔千里 音视频调解来助力

“您好，我是爱民区人民法院诉讼服务中心办案法官李双，今天组织原、被告双方进行庭前调解，由于你本人现在三亚今天我们进行线上调解，请你在微信小程序中搜索多元调解小程序并输入验证码后可以显示你的案件，请打开摄像头进行视频”。近日，牡丹江市爱民区人民法院与牡丹江市诉前诉中矛盾纠纷人民调解委员会联合，成功、高效地调解了一起民间借贷纠纷案件。

案情介绍

2019年11月18日,被告肖某向原告李某借款20000元,并约定按照5%计算利息,半年归还,如违约产生一切费用由被告承担。借款到期后,原告多次催要,被告均以各种理由拖延,直至2020年7月31日只还款500元。

诉讼服务中心法官李双审查此案后，鉴于原、被告之间的关系，考虑到这是一起民事纠纷，为尽快化解矛盾纠纷，法官当即选择与牡丹江市诉前诉中矛盾纠纷人民调解委员会的调解员刘晓丽、张强联合，共同针对此案进行调解。

由于被告现居海南省，为节约时间，免于被告奔波，在办案法官的多次沟通下，原、被告同意视频调解此案。在调解员和办案法官的共同努力下，最终高效地将案件调解成功，双方当事人对办案法官和调解员的高效办理表示感谢。

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依托人民调解中心

高效化解矛盾纠纷

今年以来，爱民区法院创新工作方法，与诉前诉中调解中心联合对接，积极推进诉讼调解、人民调解格局建设，动员和依靠社会力量、政府力量化解矛盾纠纷，促使更多的纠纷通过非诉讼渠道解决，努力为当事人提供多元化、便民化、高效率、一站式的司法服务。通过人民调解简便灵活的方式方法，实现情法交融，就近、及时地化解民间纠纷，以最短的时间完成对矛盾纠纷的处理，降低纠纷解决的时间和金钱成本，减轻人民群众和国家财政的负担。

完善诉调对接机制

促进案件提质增速

爱民区法院在诉讼服务中心成立速裁团队，吸收优质调解力量在诉调对接中心开展诉前调解工作。登记立案前，将认为适宜调解的案件，委派到人民调解中心，或由速裁团队法官进行调解。实现立案审查和调解的有机结合。完善诉调对接制度建设，通过人民调解、行政调解和司法调解的有机结合，合理配置纠纷解决的社会资源，畅通纠纷解决渠道，完善诉讼与非诉讼相衔接的矛盾纠纷解决机制，引导当事人选择适当的纠纷解决方式，将矛盾纠纷在源头化解。

爱民区法院积极参与党委领导下的大调解工作机制，建立政府支持下的多元解纷财政保障机制，拓展法院主导的诉前联动纠纷解决机制覆盖行业领域，以群体性纠纷为重点强化纠纷源头防控与化解。截至目前，爱民区法院委派、委托到调解中心案件 93件，调解成功 51件，其中音视频调解占比15.38%。充分发挥多元解纷优势，提升社会治理水平，保障群众合法权益，促进社会公平正义，维护社会和谐稳定。

完

原标题：《牡丹江市爱民区人民法院：疫情隔千里 音视频调解来助力》

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