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我们的国庆·我们的笑脸丨绽放在出入境窗口的美丽“姐妹花”

2020-10-07 08:30

来源：澎湃新闻·澎湃号·政务

郑凤霞、史倩、李婉婷

永寿县公安局出入境管理大队的“三朵金花”

也是仅有的三名工作人员

三姐妹用女性特有的温柔、细腻

在出入境窗口演绎着一曲曲为民奉献之歌

“办理业务的人少了，我们的服务更要精细、更要到位。”作为出入境窗口的老大姐，郑凤霞一边忙活着整理手头的报表资料一边叮嘱着两个小姐妹。后疫情时期的影响还未消退，办理护照、签证的人数较往年同期锐减，有时候半天等不来一个办事群众。尽管如此，出入境窗口继续实行朝九晚五工作制，午饭时间依然坚持安排一名工作人员值守，为的就是随时为国庆准备出行的群众提供服务。

“出入境是窗口单位，疫情防控是重点。”快人快语的李婉婷嘴上说着话，手里还拿着小喷壶麻利的对室内进行喷洒消毒，放下喷壶又用酒精仔细的擦拭起备用的梳子、镜子来。一年一度的国庆黄金周即将到来，更何况今年还是19年一遇的中秋+国庆“加长版”，出入境窗口业务也日渐“回暖”，防护工作是首要，自然要到位。

“四妹”加持

随着网络时代的到来，出入境业务也搭上互联网的快车，专门安装了自助服务设备，实行港澳通行证二次签证自助办理,不用排队等候，还能24小时随到随办，真正实现了服务群众全时段、零距离，自助设备成功晋级为出入境窗口的“四妹”。当然，这个“四妹”少不得史倩的时刻照顾，设备维护、操作流程演示、协助年龄大的群众网上办理......临走时史倩还不忘甜甜的说一声“叔叔、阿姨慢走”。正是有姐妹们的通力协作、热情服务，永寿县公安局出入境大队一次又一次收获着上级的表彰和群众的点赞。