【一站式建设巡礼（七）】让正义提速 为百姓解忧 ——安定区法院一站式建设纪实

近日，安定区法院委派人民调解员对11名农民工追索劳动报酬纠纷案件进行诉前调解。一个多小时后，诉讼服务中心传来一片爽朗的笑声，11名农民工历时近一年的追薪之路终于画上了一个圆满的句号。

“一站式服务真好!让我们有了希望。”“有了调解协议书，我心里踏实多了，到期后再不付工钱，我就到法院申请强制执行。”拿到调解协议书，农民工张某等喜出望外，满意而归。这是安定区法院一站式建设的一个缩影。

近年来，安定区法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，积极推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，深入践行司法为民理念。

狠抓诉讼服务中心建设

打造“厅网线巡”为一体的诉讼服务中心，通过服务大厅、服务网络、服务热线、巡回审判等多种渠道，推动实现一站通办、一网通办、一号通办、一次通办。建设规范化、标准化诉讼服务体系，制定标准化工作规程30项，推动实现同一诉讼服务事项无差别受理、同标准办理。拓展全方位诉讼服务功能，为当事人提供立案导诉、诉调对接、投诉信访、诉讼保全等诉讼服务25项，推动实现分散型窗口向综合性平台转变。深化案件“当场立、自助立、网上立、就近立”司法改革，实行人工登记立案、终端自助立案、远程网上立案和异地跨域立案等多种立案形式，推动实现就近能立、多点可立、少跑快立。

狠抓多元解纷机制建设

建设类型化、专业化调解平台，建立婚姻家庭、道路交通、物业管理、劳务合同、医疗纠纷等5个专业化调解工作室，通过调解前置机制，解决纠纷448件。完善诉调一体对接机制，建立由法官和调解员组成的调解速裁团队2个，通过类案集中办理模式，审结婚姻家庭案件958件、交通事故案件221件。完善“分调裁审”机制，综合运用简易程序、督促程序、司法确认程序、小额诉讼程序等，依法确认调解协议248件，一审案件简易程序适用率90.27%。

狠抓“智慧法院”建设

打造智慧诉讼服务模式，完善“安定司法服务”手机软件功能，配备智能化诉讼服务终端，全流程、多角度的向公众提供法律咨询和业务引导。建立智慧辅助审判模式，推进在线调解、在线立案、在线审判、电子督促、电子送达等办案平台建设，不断提高办案效率。完善智能审务督察模式，建成全天候、全覆盖的智能审务督察系统，运用音视频智能分析和人工智能技术，不断规范司法行为。

狠抓诉调对接工作

根据《建立党委领导下多元解纷机制的意见》《诉调对接工作管理规范》《诉裁团队建设工作规范》等要求，开展诉调对接工作，与5 个特邀调解组织签订诉调对接协议，14名人民调解员和律师作为特邀调解员、2名法官作为专职调解员参与到诉前调解工作中，对适宜委派调解的案件，经分流员审查分流后，当场移送诉调对接员，将案件委派给特邀调解员或律师调解室当场进行调解，能够达成调解协议的，做好当事人诉前调解工作释明，鼓励选择诉前确认程序，以达到节约诉讼成本，方便快捷的目的。

近两年，安定区法院委派调解案件的成功率达99.22%，调解成功案件全部依当事人申请出具了调解书或进行了司法确认，方便、快捷地解决了矛盾纠纷，节约了当事人诉讼成本，让人民群众在一站式建设中有了更多获得感。

审 核：张俊峰 编 辑：王艳蕾

来 源：安定法院

原标题：《【一站式建设巡礼（七）】让正义提速 为百姓解忧 ——安定区法院一站式建设纪实》

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