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威海今冬供暖,你关心的问题都在这里→
我市今冬供暖收费正式启动
您关心的那些事儿都在这了
赶快来看↓↓
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关注威海热电集团微信服务号
扫描下方二维码或微信搜索“威海热电集团”。
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绑定缴费卡
在微信服务号首页选择“业务办理”功能进入缴费界面。
进入“我的卡号”,选择新增卡号。
输入您的卡号信息或房屋地址进行查询绑定。
一个微信号可以绑定多个卡号进行缴费,对已绑定的卡号也可以进行解绑操作。
绑定卡号后,若在“我的卡号”中出现卡号信息显示异常问题,请尝试在微信设置-通用-微信存储空间中清理您的微信缓存后,再重新查看您的卡号信息。
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业务办理
供热开通
如果您的供热住房处于停供状态,供热缴费前需选择“供热开通”,确认您的卡号所对应的个人信息与住房供暖信息无误后选择开通并缴费,开通前需仔细阅读威海热电集团供用热合同,合同下方选择同意后提示开通成功。
若显示强制停供,需要前往威海热电集团收费大厅窗口进行缴费办理。
供热缴费
已开通用户处于供暖正常状态时,可直接选择“供暖缴费”业务,缴费前需仔细阅读威海热电集团供用热合同,合同下方选择同意后进行供暖缴费,在缴费历史中可查询您的缴费记录。
报停申请
选择您需要供暖报停的住房所对应的卡号,进行报停处理,在报停历史中可查询到您的报停记录。
过户申请
选择您需要过户的住房所对应的卡号,填写好新户主信息后完成过户。
电子发票
如需电子发票,进入“电子发票”后选择对应的卡号,选择复制发票地址链接,在手机浏览器中打开进行电子发票下载。
供热报修
供热期间出现的问题,可选择“供热报修”进行反映,工作人员将及时为您解决,在报修记录中可查询到您的过往报修信息。
换热器拆除
如需拆除换热器,可在“换热器拆除”中提交您的申请,在历史记录中可查询到您的拆除历史记录。
紧急通知
供热期间的通知会在“紧急通知”中进行公布。
供热收费期间,用户有问题可拨打威海热电集团24小时服务电话,我们会及时帮助解决。
供热服务电话
1、高区(含市区)供热服务电话:5196000;
2、经区(含临港区)供热服务电话:5966999;
3、文登区供热服务电话:8258889
营业厅具体地址
1、热电集团高区营业厅8:00-16:00(收费):古寨西路152号(乘19路、34路、41路等在热电厂站下车,家家悦超市旁。)
2、新力营业厅8:00-16:00(收费):青岛中路72号(二热电岗红绿灯北70米路东,乘1路、12路、41路、101路等在长峰北站下车北走约150米路东。)
3、博通营业厅8:00-16:00(收费):青岛南路221号(宋家洼高架桥北约50米路东,可乘坐1路、41路、101路等公交车在仁爱中医院下车。)
4、南郊草庙子营业厅8:30-15:30(收费):开元西路与202省道交界处(中国钓具之都商贸城对面,可乘118路公交车在南郊热电下车);
5、苘山营业厅8:30-15:30(收费):温阳五期上海路45-8、-9号(可乘206路、209路公交车在苘山镇政府站点下车,正棋路向西约1000米路南。)
6、合源营业厅8:00-16:00(收费):大庆路龙泽园3-2号(九龙城北,大庆路与香港路交汇口西北角,可乘坐21路、53路、35路等公交车在家家悦九龙城站下车。)
7、文登营业厅8:00-15:30(收费):环山东路甲10-10号、10-11号(毓菁华小区一期大门东侧,可乘坐4路、6路等公交车在毓菁华小区一期下车)。
值班总编:张军涛
复审:孙美玲
原标题:《威海今冬供暖,你关心的问题都在这里→》
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