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社会报道|敦煌:最美“警察蓝” 服务在身边

2020-10-14 19:02
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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民警就是导游,队伍就是风景,管理就是服务,执法就是守护。长期以来,敦煌市公安民警立足工作实际,积极为群众办实事、做好事、解难事,把群众的切身利益放在第一位,时时为群众着想,处处为群众服务,时刻传递着正能量,受到了市民游客的赞誉和好评。

今年国庆中秋假期,鸣沙山月牙泉景区治安派出所因为每年能在沙漠中挖出百余部手机,被誉为“网红派出所”。近日,来敦游客王军从鸣沙山月牙泉景区派出所民警手里领到了遗失的证件和手机等物品,他激动的说“网红派出所”果然名不虚传,自己要为“网红派出所”的民警点赞。

王军说:“民警打电话说我的手机和证件找到了,让我过来领。我感觉他们的服务特别周到、特别热心,我要为景区派出所这些民警点赞。”

鸣沙山月牙泉景区派出所民警每天在景区巡逻,服务游客、帮助游客是他们的日常。而从沙漠里找挖手机的事例更是屡见不鲜,受到游客点赞。

游客张佳胤说:“我们拍照后不小心把手机给掉了,我们非常着急,正好看到敦煌景区的民警就寻求他们的帮助。这确实是很难找,因为沙子盖着看不见手机,我们就和民警一起找。后来不仅找到了我的手机,还找到了另一个失主的手机,很开心,也非常感动,因为他们真的是很热心,非常有耐心,感谢敦煌公安民警。”

鸣沙山月牙泉景区派出所辅警卢佳晨告诉记者,在景区里巡逻,接到游客沙漠里找手机救助的警情比较多。而用徒手挖,帮游客在沙中找到手机自己也很开心。

卢佳晨说:“我们一般采用徒手挖的方式帮助游客找手机。现在的手机有定位功能,如果定位准确的话,我们找到手机的成功几率有六七成。游客拿到手机,看到他们满脸的笑容,我们也非常开心。”

鸣沙山月牙泉景区派出所共有民警及辅警11名,今年“双节”期间,他们每天坚守岗位,在景区开展治安巡逻、交通疏导、志愿服务等工作,先后帮助游客70多次。

鸣沙山月牙泉景区派出所所长张昕说:“今年‘两节’长假,我们全员全天在岗,内外坚守,践行民警就是导游、队伍就是风景、管理就是服务、执勤就是守护的旅游警务新理念,坚持不懈为游客办好事、解难题。假日期间,我们派出所接警70余次,为游客找回丢失物品50余件,其中手机就有17部,挽回损失10万余元。我们会用自己的实际行动,打造一支与新时代敦煌定位相匹配的旅游警察队伍。”

与此同时,敦煌市公安局特巡警大队在近期的巡逻中,发现一名老人夜晚独自驾驶着没有任何警示灯光的电动轮椅行驶在市区道路机动车道,由于当时所在路段路灯较暗,车流量较大,特巡警大队队员立即上前询问,得知老人是因为迷路后,想方设法将老人安全送回了家中。

敦煌市公安局特巡警大队三中队副中队长桂东生说:“敦煌市公安局特巡警大队巡逻组于10月4日晚23时23分巡逻至党河西路北段,发现了这名老人。考虑到老人有安全隐患,我们的队员迅速下车询问,得知老人儿子在深圳工作,老人独自一人住在金龙宾馆家属楼,下午出门散步时迷路,我们的队员随即联系老人儿子告知情况后,将老人与轮椅抬上巡逻车,将其安全送回了家。”

记者了解到,目前敦煌市公安局特巡警大队共服务救助游客和市民群众87起,其中街面巡逻时,救助服务群众38起,送回走失小孩和醉酒人20起,服务外国游客3起。仅在“双节”期间的景区安保工作中,便服务救助游客32起。

敦煌市公安局特巡警大队四级警长杨辉说:“今年以来,敦煌市公安局特巡警大队立足本职,在加强巡逻防控的同时,应对人员流量及社会面管控情况,及时作出调整,在加大巡逻面的同时,不断地调整警力应对高峰期。每天从早上、下午、晚上分三个时间段进行徒步巡逻与车巡,对重点路段、重点区域、重点场所等人员密集区及车流量比较多的主干道进行不间断的巡逻,提高街面见警率,做到处处见警灯,处处见警察,有效的打压违法犯罪空间,提高人民群众的安全感。”

“双节”长假来敦游客多,无论景区派出所民警、特巡警大队民警还是交通警察,都是坚守岗位,忙忙碌碌。来敦游客王先生不慎将背包遗失在一辆客车,背包内有随身行李及现金三千余元,王先生寻求警方帮忙寻找。在警方多方努力下,最终王先生丢失的背包顺利找到。

敦煌市公安局交警大队指挥中心辅警李鹏飞说:“接到市局指挥中心指令,我们迅速联系车主,确认时间地点及车辆,随后通过智能交通应用平台筛查当日过车。3号、4号辖区车辆剧增,给筛查带来不便,但是我们最终找到了该车辆。随后找到车主及遗失背包,及时返还给了失主。”

像类似的事情,只是交通警察日常工作中的一小部分,他们每逢假日始终坚守在路面一线,维持交通秩序,为群众排忧解难,为城市风景增添了一抹亮丽的“警色”。

敦煌市公安局交警大队综合办公室主任李晓芬说:“敦煌市公安局交警大队在做好道路交通安全工作主责主业的同时,及时帮助游客、服务群众,展示敦煌公安交警的良好形象。据不完全统计,今年以来,敦煌市公安局交警大队已服务群众、救助游客50余人次,受到了广大群众和游客的广泛赞誉。”

当你形单影只时,他们会挺身而出,给你无处不在的感动;当你孤立无援时,他们是坚强的后盾,给你不期而遇的温暖。一句关爱的话语,一个暖心的举动,给你缕缕温馨,融融暖意。将爱心聚成洪流,把温暖传至大街小巷,作为人民警察,敦煌公安民警服务为民的脚步从未停歇,这一抹“警察蓝”早已成为百姓和游客心中最安心的色彩。

原标题:《社会报道|敦煌:最美“警察蓝” 服务在身边》

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