快来围观！ 大理多元解纷、诉讼服务有多个新动向

为进一步推进诉源治理工作

坚持把非诉纠纷解决机制挺在前边

大理法院采用“引进来”“走出去”

线上线下相结合方式

不断创新工作机制

积极打造一站式纠纷化解平台

一个服务站、一个生态保护法庭、一个博士调解室今天在喜洲挂牌成立，意义重大

“你们祖辈都是一家人，家和万事兴，冤家宜解不宜结。双方各让一步，矛盾纠纷不就化解了。”10月13日中午，大理市人民法院喜洲人民法庭刚结束一起民事纠纷案件庭审，来自大理大学的陆云博士紧接着对当事人双方进行调解。

大理市人民法院喜洲诉讼服务站、大理市人民法院喜洲生态保护法庭、大理市人民法院喜洲人民法庭博士调解室相继在喜洲人民法庭挂牌成立，标志着我州人民法庭工作，再上一个新台阶。

2012年，大理市人民法院在做好诉讼服务工作的同时，结合地域特色、民族特色，建立了金花调解室，金花调解员以刚性疏导、柔性化解的方式调解了许多民事纠纷案件，取得了很好的社会效果。目前，“金花调解”已成为大理司法服务的一张靓丽名片。

以“院校共建”“院府联动”为平台，“横向联动、纵向衔接”为纽带，打造集约、生态、和谐、共赢多元化解纠纷机制，是提升诉讼服务质效的有效途径。

今年以来，结合最高法院部署及辖区实际，大理州中级人民法院积极探索诉讼服务新路径，提出“一庭三职能”的目标，即大理两级法院基层法庭除具备法庭的基本功能外，兼具诉讼服务站、旅游巡回法庭、生态保护法庭三项职能。

大理市人民法院喜洲人民法庭庭长李瑜介绍说：“诉讼服务站主要工作职责是从事民事案件和刑事自诉案件的审判，通过庭前化解矛盾，庭后对案件回访，做到案结事了；生态保护法庭主要涉及洱海保护方面的案件，以相关政策、法律宣传教育为主；旅游巡回法庭主要涉及旅游纠纷案件，导入多元化解机制，开通绿色通道，最大化保护当事人的权益，维护大理旅游形象。而博士调解室主要依托大理大学法学、社会学、心理学等8名博士组成的团队，共同参与矛盾纠纷化解。”

此次授牌成立的大理市人民法院喜洲诉讼服务站、大理市人民法院喜洲生态保护法庭、大理市人民法院喜洲人民法庭博士调解室，不仅是“一庭三职能”在我州人民法庭工作的首秀，也是喜洲人民法庭特色工作的又一亮点载体，是对诉讼服务形式的进一步有益探索。

今后，大理市人民法院继续将民族文化、生态文明与司法实践相结合，为大理绿色发展、和谐发展、跨越发展提供更加有力的司法保障，成为大理法院诉讼服务的新典范。

近年来，大理两级法院忠实履行宪法法律赋予的职责，努力维护安全的政治环境、稳定的社会环境、公正的法治环境、优质的服务环境，积极回应实现人民群众对美好生活的向往，积极助力脱贫攻坚、洱海保护、风险防范、决胜全面建成小康社会。

大理这个村有了诉讼服务中心站

“我叫杨益东，2017年接手了两个小工程，工程结束以后，一直没有结算工程款。原先打电话老板还接，现在连电话都不接了，这种事情怎么办？”10月14日，大理市湾桥镇古生村村民杨益东通过大理市法院古生村诉讼服务中心站的云解纷平台，向远在院机关的法官赵万石咨询。在得到答复后，他高兴地离开了诉讼服务中心站。

10月14日，古生诉讼服务中心站正式挂牌运行，群众身边有了法院，标志着大理两级法院诉讼服务，点、线、面诉讼服务全覆盖，为融入市域治理诉讼服务体系建设按下了“快进键”。

在推进一站式多元解纷的诉讼服务体系建设中，大理州中级人民法院积极探索诉讼服务新路径，提出了“一院两中心、一庭三职能、诉讼服务站点全覆盖、自觉融入市域治理”四个做法。在喜洲法庭“金花调解”的司法名片实践经验总结的基础上，为满足群众的司法需求，以群众参与司法，见证司法，从而信任司法，让人民群众有更多的参与感，获得感和享受感。

大理州中级人民法院党组书记、代理院长童晓宁说：“在新的起点上，希望全州两级法院在今后的工作中，继续将生态文明、民族团结与司法为民实践相结合，为人民群众提供丰富快捷的纠纷化解渠道和高品质诉讼服务，为大理法院一站式多元解纷、诉讼服务体系建设添砖加瓦，为全州‘六治’融合市域社会治理体系提供具体的纠纷化解方案，为大理高质量可持续发展提供更加有力的司法服务和保障。”

来源：大理州两级法院

作者：周海燕、袁丽维

原标题：《快来围观！ 大理多元解纷、诉讼服务有多个新动向》

阅读原文