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【芦法快讯】多元解纷我们一直都“在线”！

2020-10-22 17:26

来源：澎湃新闻·澎湃号·政务

多元解纷

我

们

一

直

在

SPORTS MEET

芦溪县人民法院

高度重视源头预防和多元化解

扎实推进一站式建设

切实提升解决纠纷能力水平

2020年1月至9月23日

诉前调解案件528件

占一审民行立案数量47%

调解成功率达67.6%

调解天数平均仅为3天

司法触角全覆盖

法官工作八小时在线提供法律咨询

“您好，我是芦溪法院干警，请问有什么问题需要解答？”

2020年9月21日，易某就其女儿在学校因同学打闹下巴受伤到其当地的司法所进行咨询，司法所通过小度拨通芦溪法院的视频电话，随后法官在线提供法律咨询。

易某通过视频向法官介绍事情经过并咨询有关侵权方面起诉的问题。了解到事情的原委后，法官告知易某关于侵权纠纷案件起诉的要求及面临的诉讼风险等，建议其可以先行通过当地司法所进行调解，易某接受了法官的建议，对法院的远程视频提供法律咨询非常满意。

2020年7月15日开始，芦溪法院对接11个乡镇调解委员会，建立远程视频平台，将司法触角延伸至乡镇，群众遇到纠纷，可到当地司法所直接通过视频向法官进行法律咨询，同时调解委员会在调解过程中遇到有关法律问题，也可通过该平台进行咨询。

发挥头雁效应

成立阳昌绍诉前调解中心

▲阳昌绍调解现场

“到了法院来了就不要怕，你就去和他办手续，办完之后找他拿钱，拿到钱了你再撤诉。”

“阳主任，我已经办完了手续，钱也拿到了，事情了结了，谢谢您。”

2020年7月10日，芦溪法院委派全国人民调解能手阳昌绍成功调撤了一起股权协议纠纷。这仅仅是阳昌绍诉前调解中心化解的一起纠纷。2020年7月3日，芦溪法院成立了阳昌绍诉前调解中心，该中心由荣获过“全国人民调解能手”、“全省十大法治人物”和“新时代最美法律服务人”等多项荣誉称号的专职调解员阳昌绍，与其他4名特邀调解员、1名书记员组成，接受法院委托、委派，专职调解相邻纠纷、民间借贷纠纷、家事纠纷重点领域案件。自该中心成立两个月以来，先后化解诉前纠纷100余起，成功率达68.4%。缓解了一线法官的办案压力，大大的提高群众的满意度。

线上化解纠纷助力疫情防控

全力扎实推进在线调解

▲在线调解现场

2020年3月5日，在疫情肆虐期间，芦溪法院依托多元化解E平台在线调解系统，成功化解一起债务纠纷。

芦溪法院坚持以需求为导向，打破传统的调解时间、地域限制，让纠纷随时随地化解，利用网络等多种模式推广在线调解。2020年3月份至2020年5月份，疫情防控期间，芦溪法院依托多元化解E平台，进行线上调解136次。截止2020年9月23日，通过多元化解E平台化解在线调解214次，占诉前调解40.3%，调解成功率达64%

特邀调解+线上司法确认

零成本、高效、便捷

何某于2017年3月在农行芦溪支行办理了信用卡，后将卡用于自身消费后于2019年11月24日开始逾期不还。农行芦溪支行将何某诉至法院。

芦溪法院多元化解中心收到材料后，认为该案事实清楚、案情简易，经沟通，双方当事人都同意调解，遂法院委派特邀调解员对该案进行诉前调解，经过特邀调解员的耐心调解，双方达成了调解协议，后在调解员的指导下向法院申请司法确认。立案后，法官仔细审查，对该案进行了司法确认。该案当天提交材料、当天调解、次日就出具司法确认。当事人无需缴纳诉讼费，高效又便捷，双方对该新模式表示肯定。

芦溪法院借助智慧法院，解锁诉前调解+在线司法确认模式，高效、便捷的化解纠纷，在线司法确认案件数5件，占全部司法确认案件的83.33%。