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通站小区供暖4天室温不达标,睡觉得穿棉服!哈热电:正在排查管线问题
“到今天供暖已经4天了,我家室温一直没达标。老人70多岁了,晚上睡觉都得穿棉服。”22日,家住香坊区通站街110号通站小区的陈女士打来电话,向记者求助。
23日9时许,在陈女士家所在的通站小区5街区1号楼2单元403室,记者触摸客厅暖气片,不冰手但也没有温乎劲儿,挂在客厅墙上的温度计显示室内温度为17摄氏度。“刚做过早饭有热乎气,白天屋里还有阳光,温度也不达标。晚上会往下降,基本十五六摄氏度。”陈女士告诉记者,通站小区2018年改为分户供暖,随后的2018、2019年两个供热季室温一直在20摄氏度左右。因为父亲年纪大了,为了让屋子更暖,今年夏天她特意给父亲家做了保温阳台,并把室内的3扇窗户都做了双层保温。“本想着屋子能更暖一些,没想到今年供暖后,一直不达标。”
在1号楼2单元402室,业主王先生正在给卧室暖气片放水。记者用手一摸,水是冰凉的。卧室内的温度计显示,他家室温为16摄氏度。王先生告诉记者,20日供暖首日,他家暖气就是凉的。拨打供热企业电话反映,对方表示附近的供热管线爆裂了,正在维修。21日下午,王先生再次拨打供热投诉电话,对方表示管线已经维修好了,需要热循环24小时,他家的暖气才能热起来。但直到23日上午,他家的暖气片摸上去都没有热度。
记者联系到通站小区所属供热公司——哈尔滨热电有限责任公司供热公司业务八所。相关负责人告诉记者,通站小区紧邻香坊火车站,今年车站内部更换了供热管线,或许这对小区的供热效果产生了一定影响:“越没有阻力的管道,水的循环就越好,所以不能排除火车站新管线‘抢’了小区旧管线的热水流量,造成小区热循环不够的情况。”他告诉记者,目前他们正在抓紧排查管线的问题,并视情况调整换热站供热参数,确保居民家中尽早热起来。
通站小区居民何时能住上“暖屋子”,记者将持续关注。
暖气不热 记者帮跑
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记者 节永志/文/摄
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