龙口：法律援助中心线上线下结合加快办案速度 应援尽援提升群众获得感

近日，受援人李某某的亲属带着一面书有“仗义直言、扶弱扬善”的锦旗，来到龙口市法律援助中心，感谢承办律师帮助家人顺利拿到抚恤金。

李某某今年已有八十高龄。儿子1996年病故后，老人一直在儿子原就职单位领取抚恤金，后来单位因生产经营困难停止了抚恤金的发放，老人多次到单位索要未果，万般无奈之下，老两口来到法律援助中心求助。中心指派律师多方协调，终于帮老人要回了抚恤金，维护了老人的合法权益。

应援就援，构建和谐

今年以来，市法律援助中心坚持司法服务为民生，积极构建援助平台，不断推动为民服务社会化和规范化；同时，坚持优化服务，不断延伸法律援助触角，公共法律服务实现新突破，群众满意度持续提升。

加强线上服务宣传

通过微信公众号、现场公告栏等方式发布疫情期间法律援助申请指引，对外公布疫情期间法律咨询电话，引导受援人尽量减少到现场办理业务，情况紧急确需到办公场所办理法律援助手续的采取预约制，同时现场做好消毒防护工作。与龙口市退役军人事务局联合成立了“退役军人法律咨询服务站” 安装军人军属优先指引牌，设立军人军属优先窗口，有效的为维护军人军属的合法权益，促进了和谐军民、和谐社会的进程。

加快案件办理速度

他们对疫情期间无法开具经济困难证明的，采取申请法律援助承诺制，简化手续，缩短时限，提高服务速度，确保申请人及时得到法律援助。今年前三个季度，共受理法律援助案件644件，结案483件，结案率达到了75%，累计发放援助案件补助费262600元，有力地维护了广大受援人的合法权益。

原标题：《龙口：法律援助中心线上线下结合加快办案速度 应援尽援提升群众获得感》

阅读原文