郑建新深入开福区和芙蓉区下沉督访

坚持人民信访为人民 切实解决群众烦心事

郑建新深入开福区和芙蓉区下沉督访

刘书勤 摄

10月27日下午，市委副书记、市长、湖南湘江新区党工委书记郑建新到开福区、芙蓉区下沉督访，面对面听取群众诉求，实打实解决信访难题。他强调，各级各部门要牢固树立“人民信访为人民”的理念，时刻把群众利益记挂在心头、放在心上，切实解决好群众最关心最直接最现实的利益问题。

开福区欧陆经典项目业主因不动产证办理遗留问题上访。在认真倾听业主代表的合理诉求后，郑建新组织市直相关部门和所在区负责人召开专题会议。郑建新指出，按照市委的统一部署，全市开展“领导接访下访推动矛盾化解”攻坚年活动，就是要以上率下、以点带面推动矛盾化解。各级各部门要把群众利益摆在首位，始终坚持以人民为中心的发展思想，真正把人民群众的操心事、烦心事、揪心事放在心上、扛在肩上，一宗一宗地解决和落实，给人民群众一个满意交代。要把解除抵押作为关键，全力清除产权证办理障碍，在照顾各方诉求的同时，保障企业和业主合法权益，实事求是地妥善解决。要把加快办证落到实处，敢于担当、主动作为，切实做好群众工作。在抵押解冻之后，按照相关原则和程序，以最快速度推进房产办证工作，让群众吃下“定心丸”。要明确时限，倒排任务，迅速拿出时间表、任务书，按期按质抓实做好。

芙蓉区万顺家园南北栋200多户住户和商铺因办证难，成为信访难题。郑建新倾听了业主代表合理诉求后，组织市直相关部门和所在区负责人召开专题会议。郑建新强调，房子是老百姓一辈子最重要的财产之一，各级各部门要设身处地为购房人着想，坚持“群众利益无小事”“三到位一处理”“依法依规”三个原则，合情合理合法为群众解决问题。要着力破解“办证主体”“土地解冻”“规划认定”三个难点，坚持以民为本、创新工作思路，为房产办证扫清障碍。要把握三个关键，推动权证办理无缝衔接、消防整改同步落实、欠缴税费追偿到位，精准发力、对症下药，确保信访问题解决到位。

副市长唐向阳参加了下沉督访。

（编辑：芹菜）

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原标题：《郑建新深入开福区和芙蓉区下沉督访》

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