坚持政治建警全面从严治警丨【身边的榜样】海晏县公安局马桂春

马桂春同志2014年至2015年在甘子河派出所工作，2015年至今在三角城派出所工作，自参加公安工作六年来一直扎根基层，面对面和群众打交道。由于该同志心系群众、勤勤恳恳、任劳任怨，一向受到辖区群众和领导同事们的肯定。

辛勤工作，默默奉献。派出所户籍内勤实际上就是派出所的大管家，工作忙、事务繁杂，头绪多是户籍内勤工作的一大特点。一个又一个平常的日子，她接待了一位又一位不同性格、不同经历、不同诉求的群众，解决了一个又一个“疑难杂症”。在忙碌的日常工作中，向群众展示了公安机关“为民服务”的工作理念。面对纷繁复杂的工作局面，马桂春同志牢固树立对党忠诚、服务人民的宗旨观念，有效控制情绪、忍受委屈、耐心细心使得审批工作在政策规范下依法进行，满足群众需求。今年春节，疫情来袭，为避免人群聚集，她做好了电话预约工作，合理安排群众办理时间，一对一单独受理。2月9日，我局研发的“海晏在线户政”正式启用，群众足不出户就可以完成“线上办理”，审核通过的，通知申请人携带申请材料到窗口完成一站式办理，实现“只跑一次”承诺。截止目前，她已通过公众平台办结各类网上申请172条。在近6年的户籍内勤岗位上，经她手办的户口迁入600余人（次），死亡注销300余人（次），出生落户300人（次），办理身份证3000余人（次），更换户口本4000余本，查漏补缺个人信息2000余条，纠正户口登记主项差错100余项，户口清理整顿工作中千方百计采集无照片人员照片信息200余张,工作中发现一人多户并解决10余人，解决无户口人员5人。邮寄准迁证、身份证等业务10余件。

一丝不苟，不辱使命。户政窗口除了日常的热情服务群众外，户口材料审核也必须细心严格，这样才可以及时发现问题、解决问题。2016年3月中旬的一天，三角城镇居民付秀芬老人来为其孙子办理出生落户，马桂春拿到老人家提供的出生医学证明，凭借丰富的经验一眼就发现是假的。看着眼前这位和蔼的老奶奶和她可爱的孙子，马桂春想到这里面肯定有难言之隐，便与付秀芬老人耐心的交流，付秀芬老人这才道出了实话：花了钱办了假的出生医学证明前来落户。想群众之所想，急群众之所急，马桂春想到要给付秀芬老人的孙子办理合法的落户手续，就要联系到孩子的父母亲。一方面她安慰付秀芬老人家不要着急，另一方面她将此事汇报给局领导，局领导高度重视，指派三角城派出所及治安大队进行调查。通过多方渠道，马桂春终于联系到了孩子的母亲张某，但张某早已嫁人，不愿再给孩子补办出生证。马桂春晓之以情，动之以理，终于取得张某的信任与配合，为孩子补办了出生医学证明。付秀芬老人终于领到了自己期盼已久的户口本，3岁的孙子终于有了户口，她拿着一面书写“一心为民、廉洁奉公、热情服务、廉明高效”的锦旗感谢马桂春，这就是群众对一名基层户籍民警的最大的肯定。

满腔热情，关爱群众。户籍室是派出所的窗口，是联系群众的桥梁，构建和谐警民关系，户籍民警责任十分重大。2015年12月马桂春同志在为三角城镇居民鲍某办理身份证的过程中，了解到鲍某的父亲因病去世，鲍某也被确诊为恶性骨肉瘤。看到眼前的这位花季少女正经历这她这个年纪不该经历的痛，强烈的职业责任感让马桂春同志决定伸出援手。她呼吁全所民警为鲍某捐款，全所民警纷纷慷慨解囊，共筹得善款1810元，交到了鲍某的手中，给予这位花季少女战胜病魔的勇气，让困难群众深刻感受到了公安机关的关爱和温暖。

并肩作战、抗击疫情。今年，面对疯狂蔓延的疫情，海晏公安全体民辅警投入了这场没有硝烟的战斗中。局领导高度重视，沉着应对，指挥若定，未雨绸缪。同事们一起互相探讨工作方法，向群众了解工作成效，不断提升工作技能。马桂春只能把年幼的孩子暂托在外公外婆家照顾，自己和社区工作人员一起登记外来人员信息、审查、上报。她的老公何旭鹏被临时任命为疫情检查站组长，不畏严寒坚守在进出县城的第一线值守了30个日日夜夜，不轻视任何一次盘查检查，不放过任何一辆可疑车辆。他们深深明白：只有小家庭的付出，后方的千千万万个家庭才会安全、幸福。

六年来，马桂春同志既为每天到派出所办理户籍事务的不同民族群众服好务，还承担着派出所文字材料、行政后勤等方方面面的事务。在忙碌的工作中，她用自己的实际行动贯彻“对党忠诚，服务人民、执法公正、纪律严明”的十六字方针，以实际行动诠释了新时代海晏公安民警一心为民的初心和使命！

来源/海晏县公安局

监制/海北州公安局政治部

2020年10月30日

原标题：《坚持政治建警全面从严治警丨【身边的榜样】海晏县公安局马桂春》

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