郑小华：企业智慧化需要顶层设计

　　11月12日，2020中国智慧企业发展论坛在南京溧水召开。会间，《中国企业报》记者采访了成都智慧企业发展研究院有限公司总经理郑小华。

　　郑小华介绍，成都智慧企业发展研究院的主要使命是两个方面，一是要帮助企业从系统视角运用体系化的思维，做智慧化的顶层设计，描绘企业数字化蓝图和路线图；二是自下而上用数据和数字化技术把它给夯实，从而有效推进企业数字化转型，实现智慧化发展。

　　郑小华说，过去的6年，团队脚踏实地，开展了持续研究和实践。，在国内率先打造了国家能源集团大渡河水电开发公司这样一个智慧企业标杆，同步提出了一整套研究成果。基于这套理论研究成果，使得研究院能够在大渡河智慧企业标杆实践的基础之上，进一步的把这些成果赋能到更多的企业。“近三年来，我们的咨询顾问和技术服务团队已经为近20家大型企业提供了智慧化顶层设计和相关的技术服务。”

　　“我们合著出版了一本专著，叫《智慧企业框架与实践》。这本书应该是国内第一次系统化的阐述智慧企业是什么，它是什么样的内涵，具有什么样的特征，它应该是个什么样的一个框架，以及这个智慧企业如何按照一个合理的方法论去开展建设。这个理论框架应该是国内独创并具有前瞻性的，获得中国企业联合会企业管理现代化成果一等奖和四川省科技进步一等奖。”郑小华说。

　　据郑小华介绍，智慧企业顶层设计最主要的作用是帮助企业描绘数字化蓝图。过去多年来，企业信息化建设太过于偏重技术应用，而忽视体系化推进。管理咨询公司给出的规划往往太虚，无法落地，而技术服务公司的解决方案又太实，缺乏体系性和高度。顶层设计就是运用系统化的方法帮助企业描绘数字化蓝图。数字化蓝图是企业数字化转型过程中必不可少的架构参考。基于数字化蓝图，企业未来3-5年就可以用一种类似拼图的方式来开展项目建设，这样做到整个系统是一个整体的、有机的，而不是零散的、碎片化的，或者是孤岛式的。可以避免过去信息化建设和业务运营两张皮的现象。

　　“数字化转型一定是一个体系工程，而不只是一个技术工程。智慧企业首先是体系工程，其次才是数字化工程，最后它还是一个管理创新工程。当用这种体系化的思维帮用户做好顶层设计之后，企业对于信息化的投资、数字化技术的应用会更加有针对性，产生的业务效果会更好，从而实现新效能、新模式和新动能。帮助企业获得更好的工作效能、更高的生产效率，最后还可以进行商业模式的创新。

　　为有效开展企业数字化转型，企业尤其是大型国有企业，一个最佳实践就是国有资本力量和市场人才能力的结合。成都智慧企业发展研究院有限公司就是这样一个典型的样板，成都智慧企业研究院有限公司在创立初期即接受了来自国企的投资，但又是全市场化运作机制的混合所有制公司。“我们希望在国家混合所有制改革导向下，深度探索创新驱动发展的全新发展模式，智慧企业研究院有限公司希望立足四川成都，面向全国，成为数字经济时代产业互联和和企业数字化转型的一张金名片，成为国内卓越的智慧企业及数字化转型研究机构、咨询机构和技术服务机构。”