【教育整顿】提升群众满意度，信都公安这么做！

近期，邢台市公安局信都分局积极组织开展一系列“听民声、访民意、保民安、暖民心”主题活动，社会治理成效显现，群众满意度稳步提升。

警营开放，拉近距离听民声

11月19日，信都分局组织开展警营开放日活动，邀请“两代表一委员”、辖区企业代表、群众代表和媒体记者等人走进警营。民警带领大家观看反诈宣传片，观摩特巡警演练、听取窗口单位和指挥中心工作汇报，并进行诚恳座谈。代表们看成果、听汇报，增强了对公安工作的认识、了解和信任。

开门纳谏，广开言路访民意

（座谈征求意见建议）

信都分局主动向区委区政府、各区直部门发函征求意见建议，了解分局在教育整顿、执法执勤、服务群众、预防打击方面存在的短板弱项。

同时，积极开展群众满意度问卷调查周活动。治安大队组织辖区中钢邢机等17家单位进行座谈，征求企事业单位对公安工作的意见建议。中兴路派出所邀请办事处、村委会举行联席会议，共商辖区治安防控措施，对中北世纪城地段增加收费存车处、温馨提示牌等设施，并对宣传防盗防骗知识进行实地研讨。中华大街派出所结合当前公安重点工作，主动邀请辖区内保单位和行业场所等30家单位进行座谈，汇报工作、听取意见、积极整改。

（群众填写调查问卷）

聚焦“小”案，全力侦破保民安

信都分局紧扣主责主业主线，将“小案”侦防工作抓在手上，在涉及群众切身利益的侵财类案件上持续发力。

达活泉派出所对盗窃电动车进行精准打击，破获一起团伙盗窃案，成功追回汽油摩托车、电动摩托车、电动三轮车、电动自行车63辆；11月20日，刑警十二中队经过缜密侦查，又破获一起系列盗窃电动车案，深挖盗窃电动车案50余起，成功追回被盗电动车30辆。这近百辆被盗车待确认归属后，将集中返还给失主。

同时，信都分局紧抓影响人民群众安全感、满意度的电信诈骗犯罪不放，以防范电信网络诈骗宣传为抓手，分别对老人、学生等重点人群以及银行、服务等重点行业进行重点宣传。今年下半年，共举行各类防范电信网络诈骗宣传40余场，受益群众近万人。信都分局以群众的利益无小事、小案不小办的态度赢得群众满意。

真情服务，便民利民暖民心

信都公安充分发挥窗口单位和派出所联系群众、服务群众的桥梁纽带作用，不断完善窗口服务群众满意度评价体系，让群众切身感受到公开、公正和服务透明，搭建起展现新时期公安机关和广大民警良好形象平台。

11月16日，达活泉派出所户籍警通过大量工作，帮助年近八旬的师大爷办好了户口手续，圆了老人多年的心愿。师大爷专程从400公里外的老家河南临颍来到达活泉派出所，将一面锦旗送到民警手中，并激动地说：“户口的事儿让我寝食难安，没想到咱信都公安这么认真负责，把我这个老头子的小事当成大事来办，说啥我也要回邢台一趟，当面表示谢意。”

11月17日凌晨时分，龙泉寺派出所民警接到一名老人滞留在龙泉寺高速收费站的警情后，立即出警，为老人送上饮用水和食物，并一直守护在老人身边，直到联系到其家人将其平安接回。

信息来源：信都公安分局

原标题：《【教育整顿】提升群众满意度，信都公安这么做！》

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