尽心竭力，只为暖心一笑

来啦来啦~这个万众期待的大日子要来啦！

2020中国扶贫基金会

顶梁柱公益保险项目

自2017年在人民大会堂启动至今

历经3年

参与并见证了众多受益人群的故事

故事和成果接踵而至

感恩众多支持者

对顶梁柱公益保险项目的鼎力支持

也为社会中来自四面八方默默支持顶梁柱公益保险项目的爱心网友所感动

想知道在这三年之中

顶梁柱公益保险项目的心路历程？

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精彩不掉线！

今天我们来听听TA的故事

自2018年云南省施甸县合作了顶梁柱公益保险项目以来，有一位尽职尽责的扶贫干部，为脱贫攻坚工作熬夜费神、吃苦受累、不畏寒暑地积极进村入户，收集贫困户的理赔信息。他就是——段从志。

能吃苦，不怕累

”他是三不怕，不怕吃苦，不怕麻烦，不怕流汗”

从2018年施甸县正式合作顶梁柱公益保险项目开始，段从志主动承担健康扶贫指挥部工作，作为顶梁柱公益保险项目的总协调、总对接人，积极开展县、乡、村三级的项目理赔培训会，下乡跟进各乡镇的理赔工作。

在老百姓的印象里，段从志永远是那么的富有激情，不留余力地奔波在扶贫攻坚的第一线。从乡亲们的口中道出：“他是三不怕，不怕吃苦，不怕麻烦，不怕流汗。”

△段从志去贫困户家中探访

有一位老乡说：“经常能看到他中午最热的时候还在路上奔波，去开培训会、经常挨家挨户地去贫困户家里走访，只要是自己能够为百姓们办的事，他一定会亲力亲为去帮乡亲们办好，从不嫌累。”段从志说：“只要贫困户需要我，我一定用心的去为他们做好每一件事情。”

热心肠，负责任

让乡镇一线干部将帮助真正落实到每一位需要帮助的贫困户身上

在与段从志的沟通中，了解到他刚接手顶梁柱公益保险项目的时候，就对顶梁柱公益保险项目进行了全面的了解，并且把能够帮助到老百姓的政策认真、用心的记录在笔记本上，方便能用最直观的方式将项目政策讲解给老乡们听，能够真正去帮他们了解、认识项目，给他们带去帮助。

当遇到对项目不了解或者不确定的内容，就会及时地与中国扶贫基金会顶梁柱健康扶贫公益保险项目执行团队积极沟通，通过一次次地沟通与了解，也就越来越认同顶梁柱公益保险项目的确能真正为县里的贫困人口提供帮助、解决困难。

△段从志前往乡镇跟进项目实施

为了让贫困户更便捷地享受到好政策，段从志经常走村串巷，入户探访，详细询问贫困户的情况，耐心为每位老乡答疑解惑，帮助贫困户了解理赔方案、理赔的条件和理赔的流程。在实际理赔操作中，他亲自给县里和乡镇的一线扶贫工作人员进行详细地讲解理赔操作步骤，嘱咐县里经办人员需注意的相关事项。让乡镇一线干部将帮助真正落实到每一位需要帮助的贫困户身上。

扎实扶贫，助力脱贫

“我们现在把顶梁柱公益保险项目称为“第五重保障”

段从志每个月都会亲自召开顶梁柱公益保险项目的理赔培训会议。在会议中，他会清晰地告诉一线扶贫干部及贫困户如何在手机上申请理赔，会手把手的教会他们。比如：如何去申请理赔的账户，上传理赔信息等等，这些他都会非常耐心地去教大家。在项目实施的过程中他也会亲自督查，对于细节总是一丝不苟。

段从志作为县里顶梁柱公益保险项目的负责人，在项目的执行过程中艰苦奋斗、一往无前，日日夜夜埋头苦干、不厌其烦地搜集贫困户的理赔信息。扎实扶贫，认真负责地把扶贫政策的信息传递给贫困户，不仅如此他也为老百姓争取了更多的惠民政策，让负担不起高额住院医疗费用的贫困户能得到缓解压力的机会，降低县里因病致贫、因病返贫的发生率，推动贫困户稳定脱贫。

段从志说：“在我们县，建档立卡贫困户本身享有国家的“四重保障”，我们现在把顶梁柱公益保险项目称为“第五重保障。”确实是帮助了这类因患有疾病的家庭“顶梁柱”，也降低了因病致贫的发生率，为县的脱贫工作增添了一份力量。

每次帮贫困户申请的理赔款到账后，贫困户的脸上都洋溢着开心的笑容，让我看见贫困户脱贫的曙光。每当段从志看到贫困户绽放的笑脸，每每听到贫困老乡的一句“感谢这样的好政策”，就更加认同“因为有TA，家还是家”所涵盖的意义。

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原标题：《尽心竭力，只为暖心一笑》

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