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李湘直播后退租不打扫?明星主播们还能再翻车吗

2021-02-25 14:36
来源:澎湃新闻·澎湃号·湃客
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文 / 蓝鲸传媒 实习记者 汤诗韵

因为“退租未打扫”一事,李湘已在热搜上被挂了两天。

但这已经不是主播李湘的第一次翻车。2021了,那些去直播带货的明星们又怎样了?

罗生门:李湘退租时到底打扫了没?

近日,三亚一名民宿房东在网上通过视频爆料某明星租房直播带货,退租后房间凌乱,满地狼藉。名侦探网友通过视频背景扒出了争议主角,李湘。

爆料发酵几日后,李湘通过微博发表声明回应此事。李湘直播团队表示,离开民宿前,已请阿姨打扫干净;对于房间破损,也已和房东主动协商并予以赔偿。

此外,李湘团队表示,房东爆料时只讲了一半故事,有意恶意引导舆论方向,将保留依法追责的权利。

双方各执一词,真相成谜,但舆论似乎更多地倒向了支持房东这一侧。更有网友戏称李湘团队的声明又茶又婊,希望别的公关团队学习一下。

仅一天后,被指恶意引导舆论的房东接受媒体采访。房东否认了李湘退租前主动打扫的说法,称是在自己强烈要求下,承租方才做了简单清洁,并且影响了后续客人入住。且李湘方只承担了墙面损坏赔偿,没有进行卫生方面的赔偿,最终大部分清洁是房东自己完成的。

目前,三亚市旅游局已介入了解情况。

声明没能帮助吃瓜群众揭开真相,李湘关闭的微博评论也并未阻止网友的群嘲。只是这朵小水花,大概率影响不了李湘本人,和她的直播事业。

主播李湘的诞生

明星李湘比她的同行们,要更早看到商业的新风口。

2019年初,从不定时开播到全职主播,从零食日用到千万高奢什么都卖,李湘完成了从主持人到淘宝主播的身份转变——甚至连她的微博名称,都已改成了“主播李湘”。

面对彼时大众对明星“下凡”直播带货的吐槽,李湘不只一次在社交平台展现对新事业的喜爱和坚定。

凭借热闹的直播氛围、豪气的宠粉操作,和动不动蹦出来的“贵言贵语”,女强人李湘很快成功跨界。2019年,李湘在双十一电商节当天创下上亿元的成交金额,直播累计观看人数超3000万。如今,她在淘宝直播已拥有300多万粉丝。

作为明星直播带货的元老,李湘也非一路顺遂,翻车事件屡有发生。2019年10月,有网友爆料主持人李湘开直播卖貂,却一件也没卖出去,该商品销量从直播开始到结束一直维持在26件。有网友评论:“老板要哭死了,李湘直播五分钟报价 80 万。”

直播间的热闹并不能掩盖主播李湘带货水平上的不足。事实上,网友对于李湘的选品和带货风格,一直褒贬不一。

2020年3月,李湘曾因在直播中描述不当被消协专家点名。在推荐一款羊肚菌时,称其“可以增强抵抗力、补脑提神,老人、年轻人、小朋友吃全都没有问题”。相比更专业具体的产品介绍,“绝对”、“最高级”等被广告法禁止使用的描述也在李湘直播间多次出现。闻道有先后,术业有专攻,看起来,主持和带货之间也是有壁的。

相比李佳琦等专业带货主播,李湘似乎还有很大的差距要弥补。她也许还有足够的精力和财力,但当越多越多明星入局直播带货,留给“李湘们”翻车的机会不多了。

明星的归宿是直播?

近日,淘宝一姐薇娅在《吐槽大会》上直言,明星的归宿都是带货。2020年,做客直播间做带货主播,成为娱乐圈一大潮流。

疫情催化之下,无戏可拍的明星们纷纷“下海”带货。据统计,仅“618”活动期间,淘宝直播就邀请了300多个明星,京东则与哔哩哔哩、快手等直播平台合作推出“明星直播课程表”,活动期间直播超过30万场次。

入局的人和资本多了,直播带货的玩法也变得多样起来。明星借着宣传作品的目的上李佳琦、薇娅等知名主播的直播间协助带货,成为常规操作已经日趋成熟。

除此之外,许多明星试水职业主播,签约平台或者MCN。去年5月,刘涛成为聚划算官方优选官,化名“刘一刀”在淘宝直播开启首秀,总交易额超过1.48亿元;6月,演员张雨绮成为快手电商代言人,与辛巴合作带货2.23。“交个朋友”签下戚薇、李诞,李湘、汪涵加入银河众星,薇娅背后的公司谦寻文化则签下了林依轮、李静等人……机构的出现标志着明星直播带货细分市场的形成,与此同时,机构能给予明星更专业的帮助,为商家提供更好的服务。

在明星们声势浩大的扎堆入场之后,是一个优胜劣汰的市场发展过程。郑爽在快手直播间情绪失控业绩惨淡;吴晓波60万的坑位费,最终只卖出去12罐奶粉……商家们渐渐意识到,明星的流量并不等价于顾客下单量,而一些明星们也尝到了隔行如隔山的滋味,最终浅尝则止。

明星直播带货,并非全是泡沫。有人首秀翻车,也有人如鱼得水。

演员张庭的直播首秀观看人数超1923万,订单量115.98万,峰值在线人数49.80万,最后累计带货总额达1.36亿。除了事前充分的准备与预热,5个小时的直播时间里,从引流的彩妆、家用的净水器到利润型的白酒,产品的结构安排大有文章;她背后经营多年的庞大微商帝国更是实打实的供应链优势,碾压一大批半道入行的明星们。

因此,在明星自带流量的前提下,直播带货的赛场里更稀缺的是对产品的充分了解、对直播和顾客的足够重视与尊重、对直播事业的用心规划和经营。

明星直播带货的火热,是市场变化下的求新求变。翻车的闹剧会过去,营销的噱头会消失,但不变的是消费者对高性价比产品的需求,而这,才是吸引人们走进直播间的根本。

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原标题:《李湘直播后退租不打扫?明星主播们还能再翻车吗》

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