岷县公安局出入境管理大队多措并举为老年人办事办证提供贴心服

为深入贯彻落实公安部《关于切实加强和改进老年人公安服务管理工作的意见》和省厅《关于进一步加强和改进老年人出入境管理服务工作》相关要求，切实解决老年人运用智能技术困难，进一步加强和改进老年人出入境管理服务工作，今年以来，岷县公安局出入境管理大队按照局党委的部署要求，结合实际，制定出台了一系列服务老年人新举措，为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务，有效提升了人民群众的获得感和幸福感。

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设立专窗柜台，开启“管家式”服务

根据老年人需求,岷县公安局出入境管理大队设立了“老年人服务窗口”，实行“一对一”管家式服务，简化办事手续流程的同时，考虑到老年人所求所需,配备了饮水机、老花镜、放大镜等所需物品。指定专人为老年人填写各类表册，解决填表难等问题，为了预防在受理过程中老年人身体出现不适，大厅里购置了老年人常用的急救药品和常用的应急救助设备。

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开辟绿色通道，传统智能结合

开辟老年人受理绿色通道，为老年人保留了熟悉的传统办证模式，提供了自助机代办、现金缴费、旧照片复用等多项便利措施,确保主动、优质、快速、高效的办证流程,实现“一窗办”“一站式”服务。

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优化“互联网+”功能，提升服务效能

逐步升级完善出入境小程序，升级完成后将增加了亲友代办，语音提示等功能，优化了操作界面,增设大字体、大按钮页面显示,实现了简易化、差别化等定制式操作流程，改善了老年人使用体验，方便了老年人便捷操作和网上办事，满足了老年人在信息化时代发展中的生活所需。

岷县公安给您拜年啦！我们的春节：坚守岗位过大年！春节我在岗，守护平安年！

原标题：《岷县公安局出入境管理大队多措并举为老年人办事办证提供贴心服》

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