沃尔顿致歉：如有再犯，奖励举报者10万元！

近日，章贡区卫生计生执法局对

3月15日晚江西一媒体曝光的

赣州沃尔顿W酒店违规收取清洁费等事项

进行全面检查，并做出顶格处罚处理

（点击下方图片可查看详细报道）

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随后

沃尔顿酒店集团微信公众号发布

《感恩有你，帮助我们成长！》一文

向社会各界真诚致歉，并声明

如发生类似事情，奖励举报者10万元/次！

一起来看全文

“挨打”了就要立正

“挨骂”了就要做好

一个人不能被同一块石头

绊倒两次

不贵于无过，而贵于能改

【事件回顾】

3·15多家五星酒店和赣州沃尔顿W酒店存在的卫生安全隐患被媒体曝光；

【事件处理】

看到报道相关图片，我们触目惊心，难辞其咎，食品和卫生安全是酒店的生命！3月16日上午集团召集紧急会议，会议作出两项决定：

一、全面彻查各店食品和卫生安全中存在问题及漏洞：

水可载舟，亦可覆舟，保证不能再发生伤害客户权益的行为！

二、向社会各界真诚致歉：

直接承认错误，把责任都担下来，不做延伸，倒逼我们的服务管理！

【整改措施】

酒店业面对消费者的信任危机，各种各样的清洁事故发生，广泛的媒体传播，都让我们这些酒店从业者深感蒙羞。

1、严格执行保洁工作流程：（如图所示）

（公示保洁工作流程，接受监督，确保干净整洁卫生环境）

2、强化职业道德责任：

3、试行保洁员佩戴工作记录仪上岗：

根据广大网友及有关部门建议：酒店保洁员试行佩戴工作记录仪，届时沃尔顿星海天城店将率先落实此项工作（试行期间征求广大客户成果建议）：

【庄严承诺】

欢迎社会各界监督，帮助我们改善问题，助力沃尔顿成长！

庄严承诺，如有发生类似事件，沃尔顿集团奖励监督和举报人10万元/次！（赣州W酒店除外，因疫情求生自救，去年将该酒店售卖第三方，酒店只是挂牌沃尔顿品牌，集团无管辖权）

【感恩有你】

来源：沃尔顿酒店集团

原标题：《沃尔顿致歉：如有再犯，奖励举报者10万元！》

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