当你看着我，我在想什么？

撰文/ 张晨 华东师范大学心理与认知科学学院本科生

运营/ 杨晓

当演员站在舞台中央，成为万众瞩目的焦点时，他也许会热血沸腾，比无观众彩排时表现得更加完美。当学生参加考试，遇到监考老师站在身边浏览自己的试卷时，他也许会感到烦躁，很难专注答题。

日常生活中，我们经常处在被他人“观察”的状态。在网上购物时，我们的浏览记录会被详细记录，成为系统“猜你喜欢”的依据；在餐厅用餐时，邻座顾客会观察我们所点菜品；城市中的商场、车站、大街小巷都安装了摄像头，我们的一举一动都逃不过他人的眼睛。那么，当被观察时，我们的所思所想所为会发生哪些变化？

图/unsplash

被观察时，人们更加高效

1924年，心理学家Mayo来到霍桑工厂，以车间女工为研究对象，试图探寻提高生产效率的途径。梅奥依次改变了车间照明度、湿度、休息时间、薪水等，却惊讶地发现，无论外界条件如何改变，相比研究之前，女工的工作效率明显提升。经过一番思索后，梅奥恍然大悟，原来是女工意识到自己处在被研究者观察的状态，认为自己得到关注，进而努力干活，表现出很高的工作效率。研究者把这种因被观察、被重视而表现得更加高效的现象称为“霍桑效应”。

“霍桑效应”对学校教育、企业管理具有重要启示，当学生和员工认为自己被他人观察、被他人重视时，他们往往会倍感激励，进而充满干劲。 

被观察时，人们更加诚实

被观察会唤起人的公共自我意识，让人在意自己在他人眼中的形象，这会促进人们作出被社会所认可的行为，比如表现得诚实、为需要帮助的人捐款更多。

心理学家Bateson和Roberts在某个大学休息室进行了一项有趣的研究。该休息室为师生有偿提供茶饮，师生自行倒取茶水，但需要在享用完后自觉往投币机里投币。由于休息室里没有工作人员监督，是否投币、支付多少能反映一个人的诚实水平。两位心理学家在茶水价目表上悬挂不同图片，在有些日子里，悬挂花卉图片，在另一些日子里，悬挂眼睛图片。他们发现，眼睛的图片让人意识到自己的行为被他人观察，因而人们更加诚实，为茶水支付相应的价钱；而在悬挂花卉图片的日子里，少付不付现象时有发生。

图/unsplash

被观察时，人们高屋建瓴地理解世界

当你在公众面前发言时，你的思维和在家中思考问题时一样吗？人们既可以高屋建瓴地理解事物，也可以关注事物的细节。心理学家把前者叫作高建构水平的认知方式，它意指人们关注整体，把后者叫作低建构水平的认知方式，它意指人们关注局部。比如，当在林间漫步，看见一片片树叶时，你采用的是低建构水平的认知方式；当走出森林，遥望整片森林全貌时，你采用的是高建构水平的认知方式。

在被观察时，我们会跳脱出自身视角，从观察者的视角审视自己。而观察者与我们之间的距离比我们与自己之间的距离远，所以，从观察者视角看待自己，有助于形成高建构水平的认知方式，让我们关注整体，高屋建瓴地理解世界。

随着建构水平提高，人们越发关注事情的意义，而忽略其可行性。例如，在考虑去哪儿用餐时，高建构水平让人关注用餐的目的——品尝美味食物，忽略达到目的需要付出的代价——等位许久。又例如，在考虑去哪儿度假时，高建构水平让人关注目的地的景色，忽略费用。

回到先前的问题，当众发言时，我们的所思所想会有何特点？此时，我们意识到他人在观察自己，建构水平悄然提高，我们会以全局观思考问题，忽略细枝末节。

被观察时，人们究竟在想什么？目前的研究表明，人们在想“我要努力工作，好好表现！”“我要作出符合社会规范的行为！”“我要把握事物的全貌！”

参考文献

Cottrell, N. B., Wack, D. L., Sekerak, G. J., & Rittle, R. H. (1968). Social facilitation of dominant responses by the presence of an audience and the mere presence of others. Journal of Personality and Social Psychology, 9, 245–250.

Echterhoff, G., Higgins, E. T., & Groll, S. (2005). Audience-tuning effects on memory: The role of shared reality. Journal of Personality and Social Psychology, 89, 257–276.

Govern, J. M., & Marsch, L. A. (2001). Development and validation of the situational self-awareness scale. Consciousness and Cognition: An International Journal, 10, 366–378.

Luan, M., & Li, H. (2020). How do people construe objects when being observed? Journal of Personality and Social Psychology, 119, 808–823.