【优化营商环境】库伦旗：最多跑一次，有温度有速度！

营商软环境，是一个地区经济软实力和综合竞争力的集中体现，而政务服务既是服务群众和企业的最直接的窗口，又是反映政府形象的一面镜子。为全面落实最多跑一次改革，库伦旗自我革新，“换位”思考，紧紧围绕咨询导办网上登记，办事流程和办结时限等关键环节以实际行动跑出了库伦旗政务服务的“速度与激情”。

为持续提升纳税人满意度和获得感，库伦旗税务局不断细化税务部门服务事项办理清单和办事流程并向社会公布，共涉及信息报告、发票办理、申报纳税、社保费及非税收入办理11项184条，同时利用办税服务厅LED及互联网、微信群等进行广泛宣传，让纳税人因为“资料不全”“跑错地方”等多跑路的情况得到解决，最大限度减少办事环节和申报材料，缩短办理时限。

同时，旗税务局严抓业务提升办税人员素质，窗口工作人员认真学习税收政策、业务文件，对各类涉税事项的资料受理、办理规范、办结方式、表证单书等执行情况进行全面梳理，拟制覆盖常用办税业务流程的办税指南，按限时办结事项要求全部推行一次告知制，并尽量缩短办理时限。

旗税务局党委委员 副局长 王利文：

为进一步加强平台建设，扎实抓好政务服务工作，库伦旗政务服务中心深入推进“放管服”改革，优化服务流程，不断提升服务质量，不断加强窗口人员业务技能培训，提高综合受理能力，并及时调整审批办组成人员，提高了功能布局、审批效率及窗口人员服务水平。

旗政务服务局局长 王青松：

今年以来，库伦旗政府工作报告中指出，要增强服务吸引力，以优化服务“软环境”提升发展“硬实力”，深入开展优化营商环境专项整顿年活动，全力推进自治区优化营商环境巡视反馈问题整改。深化“放管服”改革，全面推行政务服务“好差评”制度，持续推进“一网通办”，让“只进一扇门”“最多跑一次”成为常态。深化“证照分离”、企业登记全程电子化等一系列商事制度改革，营造更加公开透明便利的市场准入环境。强化“双随机、一公开”监管，建立常态化政企沟通联系机制，完善企业反映问题分级调度和“直通车”工作机制，积极构建“亲”“清”新型政商关系。

图文：于明梅

视频：莫日格吉勒

原标题：《【优化营商环境】库伦旗：最多跑一次，有温度有速度！》

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