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【辽沈帮帮帮】用这种支付乘地铁，开发票咋这么费劲？

2021-04-09 07:34

来源：澎湃新闻·澎湃号·媒体

求助

用云闪付在沈阳坐地铁，发票在哪能开？不仅沈阳人疑惑，外地人更懵圈。

在沈阳用云闪付扫码坐地铁后想开发票，只能去唯一的指定地点去登记领取，并且中午还休息两个小时！“云”时代，领取发票为什么还这么费劲呢？

网友“蜗居人”3月31日发帖询问：今天到沈阳出差，为了方便用云闪付坐地铁，出站时要发票，工作人员告知用云闪付扫码坐车的不能给，需要自己去开。“我给银联客服打电话，告诉我了一个地址让我去现场开，地点在沈阳市沈河区市府大路金融大厦。我这外地来的人生地不熟的，怎么去到那里？什么年代了，还不支持线上开票呢？”

昨日中午12时50分许，记者来到沈阳地铁二号线市图书馆站，从B出入口进到地铁站厅内，在售票窗口询问用云闪付扫码坐地铁了能不能从这里取到发票？

地铁工作人员称：用云闪付扫码坐地铁的，不能在地铁售票窗口取到发票，“要是想领取发票，得去盛京通的营业网点。”

记者致电中国银联客服电话，客服查询后回复：用云闪付在沈阳坐地铁，如果想要发票，只能到指定地点去领取。

记者反复求证“在其他地点是否可以领取发票”？中国银联客服明确表示“只有这一个地点可以领取到发票。暂时没有网上开具发票的方式。”

随后中国银联客服给记者发来了一条短信：请客户到中国银联辽宁分公司（沈阳市沈河区市府大路261号金融大厦，二层，中国银联）进行登记并领取发票。工作日早9:30-11:30，下午1:30-5:00。

中国银联所发短信显示领取发票的方式和网友反映的一样，领取发票的地点是唯一的，并且有具体时间限定，一天能领取发票的时间仅有5个半小时。

这事解决了

“辽沈帮帮帮”4月7日报道：沈阳的王女士3月14日在同程旅行上订了北京动物园的门票，订完之后没找到订单没法扫码进园参观，随即发起退款申请，但到4月6日已经过了22天，同程旅行仍没有给退款。

报道跟进：4月7日见报当天，同程旅行客服人员联系王女士核实订票和退款的细节，客服称门票是南昌一家公司直售的，让王女士自己联系南昌这家公司进行退款等事宜。对此，王女士表示质疑：订票、支付、退款面对的都是同程旅行，南昌那家公司和同程旅行是什么合作关系，作为消费者不清楚这些，也不会去找南昌那家公司询问退款的事，只能找同程旅行解决这个问题。