【关注】让爱回家，温暖传递获群众点赞

“请问你住在哪里？我们送你回家好吗？”“跟我们回去吧，那里有好吃的，好穿的。”“你们流浪在外，家人会担心的。”……近日，泸州市救助管理站加大街面救助巡视力度，组织全体职工和志愿者在我市主城区、酒博会活动现场附近积极开展街面搜寻，为确保第十六届中国国际酒业博览会期间秩序平稳有序，保障流浪乞讨人员的合法权益，对辖区内的流浪乞讨人员和临时遇困群众进行劝导救助。

开展街面主动救助行动

“近年来，加大了对我市流浪乞讨人员救助的频率和力度，做好街面流浪乞讨人员救助管理工作，重点加强主城区、西南商贸城、商场附近等场所巡查力度，对市区街道、商业区等重点区域开展拉网式巡查、劝导，确保及时救助街面流浪乞讨人员，更是针对酒博会期间开展‘街面主动救助专项行动’，分成2个小组，共计16人，不分昼夜在主会场和分会场附近进行救助、劝导，酒博会期间劝导拾荒、职业乞讨等人员40多位，此专项活动已坚持了10余年。”市救助管理站站长蒋卫芬告诉记者，救助中，对患有智力障碍和精神疾病的流浪乞讨人员格外关注，通过采取保护性救助措施，切实保障其生命权益。对于部分反复劝导不愿意到站内接受救助的人员，救助管理员在摸准他们的活动和住宿地点后，有针对性地对他们进行排查，劝导他们入站接受救助并送去面包、牛奶、棉被等物资。

“此外，市救助管理站做好‘一人一档’救助管理工作，对各类流浪乞讨人员‘发现一个、劝导一个’，落实防控工作要求，全面收集资料，建立档案，切实维护流浪人员合法权益，并发动社会力量参与救助工作，在流浪乞讨人员聚集的地方驻点蹲守，及时提供劝导和救助，实现联防联控。”市救助管理站业务科科长刘钖告诉记者，2021年1月至今，共救助流浪乞讨人员281人次，安置流浪人员8人，通过登报、DNA比对、人像识别等方式成功为其寻亲4人，跨省护送8位长期滞留在泸州的流浪受助人员与自己的亲人团聚。让每一个流浪人员回归家庭，能得到家人的拥抱，是他们的最终目标。

街面救助快速寻亲返乡

8日晚21:45分，市救助站接热心群众电话反馈，在水井沟重百商场门口的座椅上发现一名女性流浪乞讨人员。市救助站工作人员快速达到现场，开展测温、发放棉衣、问询地址、安抚情绪等亲情救助。

虽然她能说出自己姓姜，但由于表达模糊，不能提供有效的身份信息，只是嘴里一直碎碎地念着一些人名。在救助工作人员地耐心沟通下，姜某的情绪渐渐好转，表达逐渐清晰起来，开始提供一些有效线索，工作人员大致得出“大渡口镇”的地名。

根据线索，市救助站工作人员立刻将姜某带往纳溪区大渡口镇进行实地调查核实。通过村委工作人员辨认，人像比对识别，基本确定了她的身份信息。随后，工作人员立即与其亲属进行联系。经过漫长的岁月和生活的磨难，姜某的容颜早已改变，刚见到她时，其亲属也迟迟不能确定她的身份。可当她叫出弟弟小名那一瞬间，所有的心酸和痛苦都化作止不住的泪水，一家人相拥而泣，在场的工作人员也不禁湿了眼眶，一切的努力都有了最好的回报。“感谢泸州市救助站让我们一家重聚，今年终于可以过一个团圆年了。”姜某的弟弟紧紧拉住工作人员的手，泪流满面。

倾情护送流浪人员回家

11日上午10点左右，在酒博会活动现场附近，市救助管理站救助了一名女子，并将该名流浪者带回站内，第二天将其送回家。“该流浪者名叫杨某雪，43岁，家住纳溪区龙车镇，长期流浪于泸州主城区，自幼患有严重智力障碍残疾，丧失沟通能力。”蒋卫芬告诉记者，杨某雪曾多次被市救助管理站护送回家，已然记不清这是第几次护送回龙车镇。杨某雪的丈夫也患有轻度的精神疾病，且夫妻俩都无人监护，这样送回家又跑出来，还是会有疏漏。杨某雪的丈夫不发病时还能煮煮饭，但发起病来吃饭都成问题，且病发后会谩骂乡邻，给邻里也带来了困扰。

多次从救助站送回家后，村上也想了很多办法，如加强对他们夫妻俩的关照、加大邻居间的守望、阻止私人摩托车载她外出等等，但都治标不治本，杨某雪经常溜走，外人无法监护到位。“我们救助站的每一位工作人员都希望她不要再出来流浪了，同时也希望社会各界能关注这个不幸的家庭，让包括杨某雪在内的所有不幸的人们，能够感受到社会大家庭的温暖，社会大家庭的爱。”蒋卫芬表示。

确保及时救助流浪人员

本届酒博会活动期间，市救助管理站为加大街面主动救助力度、扩大巡查频率和覆盖范围，救助站工作人员、救助志愿者组建街面救助巡查小组，开展街面救助巡查活动，积极劝导、引导街头生活无着落人员接受救助，努力做到“发现一个，救助一个”。

同时，救助站工作人员对流浪人员进行劝导、引导流浪人员入站避寒，对不愿入站接受救助的，则根据他们需要发放了棉衣棉被、食品、口罩等御寒应急物资，并发放街面救助服务宣传单，开展救助政策宣传，告知救助地点与联系方式，叮嘱流浪人员有需要时可自行前往救助站求助或者寻求相关职能部门帮助。

“天气逐渐炎热起来了，市救助站将进一步加强快速反应机制，确保流浪乞讨人员有地住、有衣穿、有饭吃，对患病、精神异常的受助人员及时送定点医院进行检查治疗，有地址的及时护送返乡团聚。”蒋卫芬表示，流浪乞讨人员是自身无力解决食宿，生活无着落的流浪、乞讨人员，他们是社会中最困难的弱势群体，让他们有一个温暖的港湾，既是社会对他们的关爱，也有利于提升城市文明形象。

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生活中，有一些人不知道自己姓甚名谁、家在何方，浪迹街头、乞讨为生。他们便是流浪乞讨人员，是一个特殊的弱势群体。救助站工作人员在此次酒博会期间开展“街面主动救助专项行动”，将露宿区域纳入巡查范围，对不愿到救助管理站接受救助的人员，提供详细的求助方式，同时为后续跟踪服务做好铺垫工作。

据悉，市救助管理站救助活动常年持续开展中，市民若发现需要救助的流浪人员，可拨打求助热线0830—2509287。

详情可查看泸州广播电视报441期04-05版▼

本报记者：徐霁华

原标题：《【关注】让爱回家，温暖传递获群众点赞》

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