医务社工│医务社会工作小组指南

医务社工小组工作，是指医务社工运用小组社会工作方法，在医院场境中，将患者或家属组成团体，通过社工的引导、小组成员间的经验分享、情绪的支持和相互讨论的过程，最终协助病患及家属解决问题和恢复正常功能的专业活动。问

医务社会工作小组具体有哪些类型？

答

最常见的医务社会工作小组有以下5种类型：

1.病友支持小组：小组以各类病种病友为主要成员。通过组织同类病种病友共同参与小组，达成同伴支持及互助的效果。在医院的住院部，医务社工经常开展病友支持小组，如糖友会——糖尿病病友支持小组，肾友会——肾病病友支持小组，烧伤病病友支持小组等。

2.家属照顾者支持小组：小组以患者照顾者为主要成员。通过引导照顾者相互分享照顾病人过程中的困惑、听取其他照顾者的照顾经验，达成照顾者之间相互支持的目的。同时，医务社工会邀请专业护理人员教授护理技巧、康复运动以及患者饮食注意事项等促进照顾者提升照护技能，提高护理质量。

3.健体操学习小组：医务社工带领患者进行适当的健身操锻炼。针对老年科患者，医务社工通常带领他们做一些康复小运动，如手指操、手腕操等有助于活动筋骨的活动。

4.知识宣教小组：医务社工邀请医务人员为病友讲解相关疾病知识、疾病康复知识以及护理技能等。

5.康娱小组：小组以住院时间较长患者为主要成员，通过设计并开展有助于康复的娱乐活动丰富病友住院生活，舒缓病友住院压力。

问

医务社会工作小组活动和其他院内活动有什么区别？

答

医院会在节假日开展一些病患同乐活动，以及会不定期开展健康主题的知识宣传活动等。但这些活动都是单次单主题，活动参与者也没有特定限制。相对来说，医务社会小组工作活动更有组织、有计划，主题明确、目标明确、参与人员有特定限制。因为医务社会工作小组活动通常是在前期的需求评估下产生的，医务社工会根据对特定人员的需求设计多节次多主题逻辑严密的小组活动，形成小组动力，确保小组成员的需求得到满足，问题得到解决，困境得到改善。

问

在医院开展小组活动，有哪些注意事项？

答

1.场地安排：一般来说，医院场地有限，找到专门开展小组活动的场地较难。社工必须先跟科室联系，借用场所如示教室，治疗室，活动室等。同时，社工需要根据小组活动的主题、人群布置相关环境。

2.安静的环境：不管是在医院住院部或门诊部开展小组活动，最好不要过于喧闹。一个安静的环境会带给小组成员良好的活动体验。

3.保证安全：在开展小组活动之前，社工必须评估组员的身体状况是否适合参加小组。针对一些特殊病人，社工需要跟医务人员及时沟通，确保病人的身体状况可以参加小组。同时，在开展病人的小组活动时，需要通知值班医生和值班护士在场，以便应对突发情形。

4.时间安排：一般来说，医生会早上查房，下午治疗。所以，开展小组活动时间最好安排在治疗后的下午。

问

如何参加医务社会工作小组活动？

答

医务社工在开展小组活动前会去病房探访，通常会在病房探访的过程中进行组员招募。医护人员也会帮忙做一些小组活动的宣传及组员招募。

总体而言，医务社会工作小组能够以人性化和专业化的服务为患者及家属带来健康，始终秉承人文关怀的理念为病区增添丝丝暖意，用实际行动改善患者及家属的情绪感受和满意程度，构建和谐的医患关系，改善医疗服务质量，提高患者的住院满意度，体现“以患者为中心”的人文关怀理念。

原标题：《医务社工│医务社会工作小组指南》

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